Решила написать отзыв, долго думала, но прочитав что я не одна такая окончательно решилась
Раньше постоянно заказывала комплексные обеды, очень вкусно и удобно что есть доставка, так же ввели новое меню с роллами, которое тоже понравилось, не редко отмечали в кафе мероприятия и все было на высоте, но последние несколько месяц ужас….
Звоня заказать обед слышу в трубке «да», без приветствия и предложения помощи оформления заказа, девушка общается грубо и незаинтересованно, не знаю один ли человек занимается принятием заказов по телефону, но отвечают так постоянно, раньше такого не было, всегда доброжелательно все общались и обслуживание было намного лучше!
Сидели небольшой компанией в конце декабря, помимо нас было 2 корпоратива и столы почти все были заняты, обслуживала нас девушка, которая подходила к нам всего пару раз за вечер когда принимала заказ и выносила наши блюда, на вопросы об ожидании недовольно отвечала «готовят, ждите» и уходила, хотя нам говорили совсем другое время ожидания, напитки нам также не предложили,понятное дело что у вас много людей, но это не повод портить настроение гостям и грубо разговаривать
Впечатление о вас окончательно испорчено, грубость и пофигизм зашкаливает, как я понимаю поменялся полностью обслуживающий персонал, раньше было лучше намного
По поводу кухни блюда очень вкусные, порции хорошие, музыка тоже хорошая, музыканты супер, за это и поставлю 2 звезды,но все остальное….вряд ли придем к вам еще