subscribers

subscription

2 m

views

Yesterday

Чтобы снять деньги со счёта их обязательно нужно заказать, если сумма больше 500 тысяч. До 500 включительно они могут выдать сразу. Заказав вам назначат дату через три дня. Даже если у тебя 505 тысяч и по их же лимитам они эту сумму соберут через два дня. А ещё в кассе у них бывает перерыв (что в общем логично с точки зрения законодательства, но очень неудобно для клиентов) про который информацию на сайте вы не найдёте. Вы приезжайте, а по факту вас "обрадуют", что нужно подождать. При этом в операционном офисе минимум пять операционисток у которых при моём визите не было ни одного клиента. В общем всё для удобства клиентов. Дополню отзыв. 16.05.2025. Господа "хорошие" взяли манеру подключать платные услуги к картам, не ставя об этом в известность клиентов. При закрытии вклада мамы обратил внимание на минусовой баланс дебетовой карты. Насколько вижу по отзывам в интернете списание идёт за страховку от непонятно чего. Причём я уверен на 200 процентов, что её наличие в документах не проговаривали при подписании - я присутствовал при выдаче карты и лично обращал внимание оператора, что никаких платных услуг и прочего к карте нам не нужно. И ведь не мучает людей совесть совершенно.

YAponiya-Trejd

Vladivostok • Auto auction

May 2025

Поскольку тонкая душевная организация модераторов страдает от слов обозначающих людей, которые вам откровенно прививают я удалю это слово. А дальше в отзыве всё очень вежливо, очень культурно и очень правдиво. Абсолютно точно обманывают со своими базами в интернете. К примеру. Один производитель, одна модель, которая представлена на сайте 17-ю автомобилями. Открываю конкретную машину с телефона и открываю её же с компьютера - разница в цене на 150 тысяч (дороже на версии с компа), отличается год выпуска, пробег разный и существенно (больше 30 тысяч), и даже привод в одном случае полный, в другом передний. 😁 Позвонил узнать, чем вызваны различия (я ничего не перепутал, там даже фото одинаковые) - трубку не взяли. Зато теперь раз в день звонят какие-то левые господа, то из Красноярска, то из Саратова на тему моей заинтересованности автомобилями из-за границы. Делайте выводы, мои выводы - врут с самого начала, сливают твой номер другим.

Альфа-Банк

Voronezh • Bank

May 2025

Вместо сотрудников в офисе работают сонные мухи, поэтому в офисе регулярно длиннющие живые очереди. Почему живые? Потому, что хитропопые грамотеи из офиса не хотят посредством электронной очереди демонстрировать то, что клиенты сидят в очереди по часу, прежде, чем дамы соизволят проснуться. Именно поэтому для того чтобы получить карту нужно отстоять живую очередь к единственному (!!!) работающему в зале сотруднику, а в этой очереди перед тобой 13 (!) человек. И эти чудики ещё запускают рекламу, что пришло из время. Не позорьтесь!

Gold Apple

Voronezh • Perfume and cosmetics shop

April 2025

Дорогие друзья, ваша реклама про лаймовых эльфов это первостатейная муть. Если у ваших рекламщиков туго с фантазией и идеями, то не стоит думать, что "лучшая" из худших идей это шедевр. Не знаю какого результата вы хотели добиться, точнее знаю, но думаю, что эффект обратный.

TNS energo

Voronezh • Energy supply

April 2025

Что такое в вашем понимании Центр обслуживания клиентов? Наверное вы представляете себе здание (помещение) в котором специалисты помогут решить вашу проблему, зарегистрируют ваше обращение, рассмотрят вашу жалобу, дадут обратную связь по тем или иным вопросам очно и в вашем присутствии. Как вы думаете, что такое Центр обслуживания клиентов в понимании ТНС Энерго? Ничего из вышеизложенного. В понимании ТНС энерго это здание в котором первое, что вас встречает это два божьих одуванчика в виде бабушек-охранниц и турникет, за который вас просто так не пропустят, что логично. По мнению ТНС энерго все вопросы решаются в письменном виде. Кидай свою бумажку в пластмассовый ящик с отверстием в крышке, а мы может рассмотрим. А может используем бумагу по прямому назначению, всё равно она никак и нигде не регистрируется. Ау, клоуны, так в вашем понимании должно происходить обслуживание клиентов? В общем делайте выводы. Уже на самом первом этапе вам показывают, что вам тут не рады. Да и найти так называемый Центр обслуживания клиентов будет не так просто - мы не повесим ни одного показателя. Не нашёл? Ну и правильно - обслуживался по телефону, нам будет проще повесить трубку.

Delovye Linii

Voronezh • Haulage

April 2025

Всё как обычно у деловых линий... Через одно место. Оформление документов это самая дальняя дверь от клиентской стоянки - деловые линии заботятся о твоей физической форме. Выезд с клиентской стоянки отдельный квест - там где заехал выезжать нельзя - кирпич, проехать через место стоянки, которую они отгородили для себя тоже - шлагбаум. В общем догадайся сам. Понятно, что со второго раза всё будет ясно и понятно, но с первого сплошной негатив. И ещё один момент. Регулярно езжу мимо и только вчера узнал, что деловые линии теперь там. Почему? Потому, что надо делать нормальные вывески, а не писать название компании десятисантиметровыми буквами. Три звёзды за быструю и чёткую работу девушек и склада.

Gearbox36

Voronezh • Autodiagnostics

October 2024

Заезжал сделать ТО, так как живу недалеко и удобно. В течении часа поменяли масло и фильтры. Без замечаний, рекомендую.

Moy-ka! Ds

Voronezh • Car wash

March 2024

Изначально хорошие мойки, на которые сейчас видимо подзабили. Вроде декларируют улучшения к лучшему, а по факту становится хуже. Примеры. У кучи народа сейчас в машине коврики EVA и в комплекте на машину их получается пять (включая коврик между двумя задними). Вроде бы несложно добавить в конструктив лишнюю прищепку, чтобы пятый коврик можно было крепить и мыть, но нет... Видимо это большая трудность. Некоторое время назад на мойках появились пластиковые вёдра, чтобы домыть проблемные места не шастая постоянно к раковине с педалью. Когда мыл прошлый раз ведро было одно (на пять постов), сейчас ни одного. Тоже относительно давно добавили на мойки автохимию - чернитель для резины, полироль для пластика и удалитель битума. Типа приехал, помыл можешь воспользоваться. То одного нет, то второго, то третьего, то и вовсе стоит что-то одно. И всё лето так было. Сейчас вообще ничего - возможно убрали на период зимы. И вечно какие-то косяки с оборудованием. И да, это нормально, любое оборудование регулярно ломается. Но это было бы нормально если бы быстро чинили. По факту не принимает, к примеру, автомат монеты, и ты смело можешь быть уверен, что чинится это будет капец как долго. В общем помыть машину вы конечно помоете, но однозначно есть на что стоит обратить внимание. P.S. А вот и подтверждение моих слов подъехало. 😁 Обратите внимание на официальный ответ, который является формализмом чистой воды. Алло, гараж! Я даже и не заикался про очереди. 🙂 Всё остальное проигнорировали. Почему? Да потому, что никому и ничего не надо. Добавление от 15.03.2024. В марте прошлого года пересёкся на одной из моек с каким-то (видимо новым) руководителем, который собирал недочёты на мойке. Изложил ему все их косяки на что меня уверили, что вот прямо скоро всё кардинально изменится. Прошёл год. Что-то, хоть что-то изменилось? НИ-ЧЕ-ГО! ВОТ ВООБЩЕ НИЧЕГО! И как обычно что-то не работает. Вот сегодня в одном из постов вместо воды идёт шампунь. 🙂 Лентяи и скупердяи, которым жалко вложить пару рублей, чтобы устранить проблемы.

УГИБДД России по Воронежской области

Voronezh • Traffic police

August 2023

Во дворе третьи сутки орёт машина на сигнализации. Казалось бы, что может быть проще "пробить" по базам владельца и попросить его угомонить своё авто, но нет... Во-первых в дежурную часть нужно умудриться дозвониться, а если тебе это удалось, то сотрудникам на линии религия не позволяет уточнить номер орущего автомобиля и связаться с владельцем. "Звоните в 112". Неважно, что в конечном итоге за информацией обратятся к ним, важно, что в данный конкретный момент времени он это делать не будет под благовидным предлогом.

Gbi group

Saint Petersburg • Precast concrete

July 2023

Ды беднушки, всё в трудах, в заботах... Набрал контактный телефон чтобы поинтересоваться наличием и стоимостью свай. Интересовала одна позиция, но... По телефону им оказывается общаться не с руки - надо обязательно оставить заявку через сайт. Ок, оставил заявку через сайт и получил информацию о том, что менеджер свяжется с вами в течение получаса. Ну да, ну да... До сих пор звонят. К сожалению типичный отечественный бизнес за которым надо побегать чтобы от них что-то получить.