Guests Love on Chehova
May 2022 •
1
Такого ужаса я не видела ни где! 8 лет езжу с командами детей и взрослых на чемпионаты, много где были, много всего видели но такоооое впервые. Причем мы из серии таких людей - главное чтобы было где поспать - не привередливы. Но такой пиз::ц мы увидели впервые. Долго переписывалась с отделом бронирования - условия были с моей стороны - заселить всех в одно место (не в разные дома ни в разные подъезды а именно в одно место так как 16 детей 10-ти лет - одних чревато оставлять). Ок, все обсудили все согласовали все норм. Забронировала через букинг проживание команды детей и взрослых на даты с 19.05.22 по 23.05.22, оплатила бронь. Приехала заселяться - с грудным ребенком и мужем - на ресепшене выясняется что я заселена в другом доме поодаль от команды детей. Перелет и дорога с грудным то еще удовольствие а тут еще на заселении геморрой. Ок, поругались - в итоге заселили в один дом но подъезды разные - уже лучше но все же не то, но не было времени разбираться - надо было кормить и укладывать малыша. Кстати на ресепшен сидит девушка которая ничего не знает, она занимается только заселением, с отделом бронирования\администрацией\хозяинами - вы можете связаться только через почту на которую они уже не отвечают. Мне ее искренне было жаль, как потом выяснилось - ее туда видимо посадили как мясо - принимать все удары, а администрация по телефону ее потом успокаивает - при нас было. Поехали дальше, заходим в "квартиру"... вонь, вонища такая что срабатывает рвотный, в туалете еще хлеще - сырость вперемешку с канализацией. Кстати сразу скажу - то что вы видите на фото - да там все такое же только убитое\грязное\обшарпанное и обсосанное. Это без преувеличения. Диван который стоит на первом этаже - с огромными пятнами(даже не хочу знать от чего эти лужи там), ободранный, покрыт маленьким пледиком который типо все это закрывает. На нем лежит подушка+одеяло желытых цветов - цвет кстати не родной - приобретен с годами. И апогей - комплект постельного "чистого" белья. Я всякое видела но постельное полностью покрытое волосней... нет ни одного живого места - хочешь кудрявый - пожалуйста, хочешь прямой - вон целый клок. Мы развернули все постельное, все просмотрели (нам все таки с малышом спать) - ни одного живого места. Наверху на кровати та же история. Я сразу обратилась на ресепш - принесли новое. ТАКОЕ ЖЕ! Потом еще одно! Угадайте? Да, точно такое же. В итоге девушка призналась что все жалуются но руководство не реагирует. Попросили принести новое из упаковки - таких не оказалось. Ладно, решили оставить на следующий день. У нас с собой был валик для чистки - весь ушел на это постельное. Постелили поверх детские пеленки, вроде терпимо, но одеяло было не заменить поэтому через брезгливость накрывались. Я не говорю про пятна на постельном и полотенцах - они там были но все перекрывает полотно волос. Поехали дальше - чайник не работал - принесли новый. Кстати в нем тоже были волосы. Телевизор сигнал не ловит - ресепшн че то там переустанавливал - чудо не произошло. В квартирах дикая влажность, на утро все вещи влажные. Очень холодно - пользовались обогревателем. Одна из стен из голого кирпича - так что тот кто у стены - не отморозьте почки. Пол - клубочки пыли, грязи, еды иииии ВОЛОСЫЫЫ))) С маленьким ребенком там жить это просто жесть. Чуть не забыла - слышимость - вы будете слышать разговор через квартиру - не за стеной а аж через квартиру. Мне кажется там не картон, просто обои а за ними другая комната. Слышно абсолютно все - как кто то говорит по телефону тихонько, как в хлам хлопают двери, как пукают, ставят кружки на стол, ржут, и тп. На след день когда пришла уборщица и открыла кладовку чтобы убраться я увидела баулы с запечатанным постельным и полотенцами - имейте ввиду они у них есть - потребовала - выдали. В последний день вдруг потребовали оплату - хотя я оплатила остаток в первый день - сказали что не доплатила, хотя информация у меня была от отдела бронирования, потом в ходе выяснения они оказывается ошиблись и все было оплачено. Короче геморроя просто пиз*ц"! Никаких извинений вы не получите потому что если что они рады отменить бронь и выселить неудобных постояльцев. Кстати со мной так и сделали поэтому я не могу отставить отзыв на букинге.