Написала заявление на пересылку моей посылке с другого города,прошла неделя,нет информации на сайте,звоню в отделение,сказали ,что сразу отправили,звоню в отделение,где находится посылка,говорят заявление по электронке пришло только сейчас.Это значит мое заявление пролежало неделю и если б я не позвонила,то еще лежало не известно сколько.Это начальник отделения так работает,что тогда ждать от операторов.!!!!К слову,простояла полтора часа,чтобы написать заявление,начальник выдавала посылки,это хорошо,что помогает,разгружает очередь,но подать листок бумаги и сказать пишите.,неужели нельзя было сразу,я с маленьким ребенком спокойно стояла и ждала,когда "освободится"начальник.Очень расстроило такое отношение к работе и к нам клиентам!!!!!