Отказали в отправке в доставку, сотрудник сказал, что не работает принтер этикеток уже неделю. И даже не позаботились снять пункт с доставки! Я нес тяжелый пакет, в итоге меня просто развернули. За неделю точно можно было починить или купить новый. Отношение к клиентам ужасное
MosTabak
May 2024 •
1
Продавцы не разбирающиеся в ассортименте. Со слов самих же сотрудников это франшиза и отношение к МосТабаку у них косвенное
Идите в магазин на Восстания, там всегда вежливый, культурный персонал, который знает стандарты Сервиса
Pop Smoke
September 2023 •
2
Хорошее расположение, работает 24 часа. Но, тут начинается самое интересное. На двери всегда висит табличка «я отошел, звоните…..», сам продавец зависает в соседнем баре, откуда и выскакивает постоянно. Звонить каждый раз (а я за месяц ни разу не попал на открытый магазин), особенно если заняты руки не удобно, ждать пока возьмут трубку и тратить бабки на звонок тоже отвратно. В этот раз ответ был не хотя «ну я ток через 5 минут буду, ждите». Так это я должен просить каждый раз подойти и испытывать неудобства или все же вы должны быть заинтересованы в деньгах?
Жидкостей тоже большого выбора вы там не найдете и цена выше, чем в лавках в 200-300 метрах от этой.
Молния
November 2021 •
5
Уронил телефон в воду, думал уже не оживет, но ребята решили проблему за пару часов, все работает. И наклеили защитное стекло в подарок. Хороший сервис, рекомендую!
Galeria
July 2021 •
1
В ТЦ просто невыносимо жарко, в отдельных маленьких магазинах еще нормально, но в коридорах, атриумах и общественных туалетах просто запредельная температура, не комфортная для шоппинга. В администрации говорят, что это нормально, но мокрые люди, которые ходят и обмахиваются кто чем может - для такого ТЦ это не приемлемо. Если есть выбор, лучше зайти в ТЦ Невский Центр или проехаться до любой из МЕГА, пока в городе стоит такая погода.