Мария А.
6
1
subscriber
0
subscriptions
55.9K
views
Печной жар одно из моих любимых мест уже на протяжении почти двух лет. Перепробовали весь ассортимент, делали заказы на НГ. Все было вкусно и без нареканий.
Сейчас, с каждым моим приездом сюда, постоянно что-то «происходит».
То ожидали борщ 40 МИНУТ! Борщ, который уже сварен, никак не могли принести. В итоге отказались от него, сделали возврат и уехали.
Дочка обожает трубочки с кремом. Берём их всегда! Купили 3 шт. Начали есть с чаем. Горькие на столько, что выбросили, боялись отравиться.
Покупали блинчики с творогом. Разогрели на сковороде, на которой видимо до этого делали что-то рыбное. Есть было невозможно! В итоге есть не стали, уехали.
Сегодня утром заехала на завтрак. Взяла шакшуку и кофе с собой. Попросила принести завтрак одновременно с кофе. В зале сидела одна. Никого нет.
Ждала 15 минут! Пошла напомнить о себе.
Принесли шакшуку. Блюдо не вкусное совершенно. Не умеют ее готовить. Был странный привкус у яиц. Сижу жду кофе. Напомнила пошла о себе девушке, что кофе нет. Сказала: да, я помню и ушла. В итоге попросила молодого человека приготовить. Девушка принесла кофе в кружке. Я ей напомнила, что у меня кофе с собой. Взяла и просто перелила его в стаканчик 🤦🏻♀️ , а не сварила заново.
Про туалетную комнату даже писать не стану, всегда не в свежем состоянии.
Больше надеяться, что здесь станет лучше, не буду.
На этом история данного кафе закончилась для нас. Очень жаль, тк очень любили его 💔
Пользуюсь услугами данной автомойки постоянно. По-началу мыли машину хорошо, без нареканий.
Сейчас, после каждой мойки, нахожу в салоне недочеты работы: то пороги не домоют, то зеркала до конца не помоют.
В прошлый раз отдала за мойку 5000, в итоге «анти дождь» нанесли только на лобовое стекло и одно левой. Про правую сторону машины видимо вообще забыли.
Сегодня утром заехала к ним снова. Повысили цены!
Вместо 2500, стало 3000.
По итогу: плохо протерли в салоне кресло (фото прилагаю).
Вы или начинайте мыть машины согласно Вашим ценам или можете закрываться.
Освободите место для более достойных и ответственных людей.
На кассе не приходил код на телефон для списания баллов. Их у меня 1800.
Сказали ничем не могут помочь.
Я отложила товар, вернулась через 30 минут, код по прежнему не приходил.
На мой вопрос: как же тогда быть? Просто пожали плечами.
Девушка, которая меня обслуживала просто развернулась и ушла.
Подошла другая и всё началось заново.
Постарайтесь быть более клиентоориентированными и научить Ваших сотрудников общаться с клиентами
К качеству напитков в данном баре нареканий нет никаких. Всегда вкусные и свежие напитки.
А вот персонал совершенно не клиентоориентирован.
Впереди меня девушка минут ПЯТЬ не могла определиться с заказом.
Ее консультировали и обхаживали ТРИ человека!!
Я предложила, чтобы один кто-то принял мой заказ, а два других консультанта продолжали бы констатировать девушку.
Мне отказали. Сказали, чтобы я ожила своей очереди.
Научите людей общаться с другими людьми. Это хороший навык!
Сегодня посетила магазин в Метрополисе и была разочарована некомпетентностью персонала.
Находясь в примерочной, нажала кнопку вызова консультанта.
Всего в примерочных было около 4х посетителей.
На входе в примерочные было 5 девушек из персонала. Они смеялись, хохотали, играли в «камень, ножницы, бумага» и совершенно не реагировали на мой вызов.
Я нажала данную кнопку СЕМЬ РАЗ и девушки, слыша мой звонок, напрочь игнорировали меня!
Когда мое терпение закончилась, я оделась и вышла к ним. На мой вопрос «почему меня игнорируют?», они ответили очень просто: «Это не наша зона ответственности, на вызов консультанта реагирует лишь одна девушка и она сейчас занята».
Такого хамства и неклиентоориентированности я не видела уже давно.
Администрации данного магазина следует лучше и качественнее подбирать персонал
Пришла в отделение открыть счет. Такого бардака не видела уже давно!
Электронная очередь не работает. Люди идут без очереди кто как хочет.
Сотрудники отделения не инициативны, очень медленны, постоянно отходят, чтобы пообщаться с коллегами, хихикают, пока люди ожидают своей очереди.
Не опытные совершенно!
Постоянно кому-то звонят за советом, как быть и что делать.
Духота, дышать не чем.
Я просидела 20 минут и за 20 минут очередь не продвинулась НИКАК!
Просто встала и ушла.
Клиентоориентированности ноль у данного отделения!
При заказе в Яндекс Лавка каждый раз обязательно привезут один или два продукта из списка испорченных или с крайним сроком годности!
В прошлый раз была кукуруза в початках с плесенью, булочки для бургеров Мираторг с плесенью, в этот раз хворост с окончанием срока годности ЗАВТРА!
Жесткие, деревянные на ощупь, откусить просто невозможно.
Данным организациям вообще не стоит работать и лучше сразу закрыться с таким отношениям к людям!
Хотела выразить свою благодарность прекрасному мастеру Яне за идеальные брови 👌🏼
Работа выполнена качественно и быстро. А ее умение работать нитью выше всяких похвал 🫶🏼
Хотим выразить благодарность ресторану Чайка за такие вкусные и насыщенные блюда!
Отобедав с мужем один раз даже не стали искать другие места.
Десерт с маскарпоне и грушей советуем попробовать обязательно. Останетесь в восторге!
Персоналу отдельное спасибо за гостеприимство и оперативную работу 🌸
Tori - место силы и красоты для меня ☺️
Всегда на высоте качество услуг и сервис!
А самое главное - никто из окружения не догадывается, какие процедуры я делаю и выгляжу всегда свежей и «молодой» на сколько это возможно))
Love ❤️
