Оформили заказ в приложении 05.10.2024. Заказ доставляли 2,5 часа всесто 40 минут. Привезли холодную еду и обваляные пакеты. Мной было создано обращение номер - 3167929 в службу поддержки с предоставленными фотографиями. На что уже 20 дней никто не отвечает. Как магазин так и служба доставки работает просто ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
-это ужаснейшая работа!!!!!!!!! Нет никакого сервиса! Отсутствует лояльность и отношение к клиенту показано в полной мере!
Oreol
February 2024
5
Необходимо было срочно почистить белый пуховик. Сложный и очень был испачкан. Остановилась на данной химчистке, отзывы хорошие. Перезвонила по телефону, меня очень грамотно проконсультировала основатель химчистки. При сдаче пуховика, опытная консультант, очень профессионально приняла изделия, грамотно все рассказала, и оформила данные по чистке. Очень приятно, когда встречаешь профессионалов своего дела! Пуховик нужен был для съемки, доставили лично по домашнему адресу, поздним вечером накануне. Очень признательна 🙏🏻 Благодарю данное предприятие и сотрудников за труд и работу. Чистка идеальна! Пуховик пышный, выполнили чистку по всем правилам уходу за изделием.
Теперь только в данную химчистку буду сдавать вещи.
Очень рекомендую химчистку.
Образ удался
Благодарю вас девушки 🙏🏻
Студия взгляда Юлии Давлатовой
December 2023
5
Посещала «студию взгляда Юлии Давлатовой» на маникюр и архитектуру бровей.
Мастер бровист Анастасия, выполнила свою работу прекрасно, все понравилось. Теперь записалась к мастеру и на ламинирование ресниц 🤍
Юлия Давлатова на высоком уровне выполнила маникюр 😍
Благодарю Вас за труд, за профессионализм, атмосферу, сервис и конечно гостеприимство 🙏🏻
Мастерская Красоты Жанны Лариной
July 2023
5
Необходим был срочный маникюр.
Нашла мастерскую красоты по локации.
Позвонила, и ура)) есть свободное окошко через час.
Обожаю и делаю только френч.
Мастер Маргарита, выполнила маникюр очень достойно.
После было свободное окошко у Анастасии на ламинирование ресниц. Я не удержалась и конечно окрашивание бровей и ламинирование ресничек также выполнила.
Осталась очень довольна выполненным качеством услуг.
В салоне царит очень приятная атмосфера.
Гармония и уют
Девушки все красивые, милые, сервисные
Конечно, после услуг записалась на педикюр в френчем, на следующий день
Маргарита мастерски выполнила и педикюр.
Конечно, теперь на все услуги буду приходить только в данный салон.
Цены, очень приятные, не дорогие, а качество услуг достойное.
В салоне также есть косметолог эстетист) хороший выбор услуг
Анастасия и Маргарита, благодарю за сервис и профессионализм 🪄
Отдельная благодарность, Жанне, основателю мастерской красоты, Вы такая умница, у вас великолепная команда
Процветания вам
Атмосферно и профессионально 🤍
Renaissance Insurance Group
July 2023
1
Отвратительная страховая компания!!!!! Выбрала на доставку груза транспортную компанию деловые линии. Заказала дополнительно мешки для сохранности груза. Счет тк выставила за упаковку, но ничего не было упаковано. В результате, мой груз повредили - приехали рваные коробки, потертые, изделия ( одежда дорогая) испорчена, не подлежит продаже и перешиву. Поскольку груз застрахован был, меня перенаправили в страховую компания «ренессанс страхование». Были отправлены все документы: накладная, фото поврежденных коробок, изделий испорченных. Добиться какого то результата от компании не возможно, эксперт утверждает что фото испорченных изделий нет и присылают отказ перерасчета ущерба. Хотя все фото были отправлены более недели назад - 10 дней. Тянут время.
Мне уничтожили груз, испортили мое имущество на большую сумму денег, а эксперт Глуханькова Елена Алексеевна как специально отвечает что нет подтверждения!!!
Не возможно добиться правды, разве могут так работать сотрудники в компании ????
Наверное вся компания такая… раз у сотрудников даже не проверяют почту и не смотрят как тот или иной сотрудник ведет себя с профессиональной точки зрения.
Неоднократно звонила в страховую, для того чтоб компания соблюдала сроки и рассматривала мою претензию!
Прошу обратить внимание руководству на своих сотрудников!!!!
Считаю есть все доказательства что груз испорчен - решение принято не объективно!!!!
Aeropoligrafiya
June 2023
5
Заказывала фирменные пакеты слайдеры для одежды. Обращалась с Марией. Профессионал своего дела. Очень достоверно владеет информацией, очень оперативно работает, хотя и работает по удаленке. Приехала в офис посмотрела примеры пакетов. Выбрала с Марией онлайн. Мария учла все мои пожелания. Результат превысил ожидания. Пакеты просто супер 👏 очень качественное нанесение логотипа. Теперь данную продукцию буду заказывать только в данной компании! Аэрополиграфия -благодарю вас за продукцию! И за такого профессионала Марию , отдельная благодарность за терпение, оперативность в работе!
Delovye Linii
June 2023
1
Заказывала через оператора доставку груза. Указала в телефонном разговоре, все что необходимо сделать где забрать, как упаковать, куда доставить и т д. В результате груз повредили, нарушили сроки доставки, выставили счет на оплату с учетом всех услуг - КОТОРЫЕ НЕ ВЫПОЛНИЛИ И НАРУШИЛИ!!! Зато счет на перевозку выставили в полной стоимости! Приехал водитель у которого не оказалось акта претензии по получению мной груза, говорит звоните в компанию. Сейчас операторы озвучивают что накладная закрыта, и никакой пересчет по накладной проводить не будут! А в каком состоянии привозят груз поврежденный, ЗАСТРАХОВАН!!! ???? И отказываются возмещать ущерб. Не возможно добиться пересчета, каждый день сотрудники пишут куда то и никуда заявки не доходят. РАЗВЕ ЭТО РАБОТА ???? НЕТ!!!! Позвонил оператор Сергей сегодня в 11.12 часу 7 июня, после моего 9 звонка в компанию!!!!впервые!!! и бросил трубку - РАЗВЕ ЭТО СОТРУДНИКИ ШТАТА??? Это что за полный хаос происходит в вашей компании??? И куда смотрит руководство? Что за отношение к своим клиентам??? Это не компания. А какое то дно!!!!!
Beauty Flat
May 2023
5
Выполняла маникюр и педикюр у мастера Оксаны. Все очень нравится. Маникюр и френч безупречный. Также выполнила педикюр с френчем также 10⭐️
4YourNails
November 2022
5
Посетила салон впервые, педикюр выполнила мастер Каныкей - прекрасный педикюр, внимательна, что понравилось привела каждый пальчик в идеальное состояние. Педикюр аппаратный выполнила прекрасно. 5⭐️
Маникюр выполнила мастер Аделина - топ мастер. Осталась очень довольна. Скорость, качество маникюра на самом высоком уровне, могу сказать очень чистое исполнение 👏 выравнивание, покрытие под кутикулу, блики, конечно прекрасная форма. Все как я люблю.
Конечно рекомендую обеих мастеров ❤️
Уже записалась на следующую услуги.
Beauty lab
September 2022
1
Посетила салон по рекомендации
Но разочаровалась сразу переступив порог. В салоне бардак, никто за этим не следит. Сервис на нуле!!! В кабинете «ногтевого сервиса» если это можно так назвать бардак. За маникюр заплатила больше ранее озвученного, выполнили маникюр ужасно. Затекли почти все ногти, нарисованный френч изменил цвет ноготка это ужас, не соблюдены сантонин горы по выполнению маникюра, фрезы все использованы … ЭТО ВООБЩЕ КАК???? мастер отказалась выполнять желаемый дизайн озвучив что нет времени, хотя заранее обговаривала время и тайминг услуги. Атмосфера в салоне ужасная, каждый заниматься своим делом нет никакого дела до гостей и клиентов. Естественно больше не переступлю порог салона!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! Руководство салона обратите внимание на сервис и на своих сотрудников… я думала что такого низкого уровня уже нет, ошиблась ….