Opushka
November 2024 •
1
Во время нашего пребывания на площадке 10.11.24 ребенок примерно 2х лет без присмотра бегал один и хватал других детей,вырывал волосы. Родители жаловались на данную ситуацию, сотрудницы не предпринимали ничего и хамили,огрызаясь что они не обязаны следить за детьми на площадке. Как оказался маленький ребенок один на данной игровой площадке-непонятно, объясняется только попустительством работниц организации. Небезопасное место для детей.
Glavnaya
July 2024 •
1
Настоятельно рекомендую не обращаться в эту аптеку. Необходимо было срочно купить препарат для ребенка от аллергии, о чем и было запрошено у фармацевта, с уточнением, что ребенку 7 лет, хотели купить Эриус. В итоге фармацевт отдал таблетки. С учетом того, что у ребенка реакция была в разгаре, препарат срочно отнесли в машину, где находился ребенок. В машине перед тем как дать ребенку лекарство заглянули в аннотацию, увидели, что он разрешен для применения только с 12 лет. Когда вернулись в аптеку и озвучили ситуацию, услышали грубый ответ «можете жаловаться, куда хотите». То есть учитывая нашу спешку, экстренность ситуации, фармацевт, несмотря на конкретное уточнение возраста буквально «втюхал» не тот препарат. Для аптеки это недопустимый инцидент. В итоге были вынуждены совершить повторную покупку, так как отек нарастал и искать другую аптеку не было времени. Знайте, что здесь работают нечистые на руку люди, которых по-хорошему ни к фармацевтике, ни к медицине подпускать нельзя.
Fevral' Beauty
June 2024 •
5
Отличное место чтобы вкусно поесть и привести себя в порядок. Спасибо Александру за знакомство с концепцией заведения и комфортное обслуживание. Очень рекомендую для посещения.
Central polyclinic № 1 of the Ministry of internal Affairs of Russia
February 2024 •
3
Большие очереди, долгий прием, длительное ожидание-как в классической муниципальной поликлинике. Вынуждена была обратиться к ревматологу и попала к Лютфалиевой Гюльнаре Тельмановне и столкнулась с, на удивление, крайне хамской и высокомерной манерой общения. Возможно, нужен предварительный звонок от руководства, чтобы она вела прием более доброжелательно и внимательно, но я с очевидными проблемами(и жалобы, и результаты анализов, выходящие за референсные значения ) выслушала лекцию, что мне нужно заняться собой, походить на танец живота и посидеть на диете(я занимаюсь спортом и правильно питаюсь). Потом она заботливо показала видео из соц сетей с упражнениями, выписала анализы(которые я и так до этого сдавала) и распрощалась со мной, дав понять, что мои подозрения надуманы. Видимо, нужно пациента лучше довести до состояния, когда заболевание покажется явно, чем превентивно реагировать на какие-то жалобы(конечно, нет). Таким образом, якобы имея возможность обратиться к врачу, буду вынуждена записываться в платную клинику.
Fantasy
February 2024 •
1
Тот случай, когда в красочной веселой упаковке находится конфетка из несъедобного и непригодного для еды вещества. Так как клиника ориентирована на детей, решили заблаговременно сдать там анализ перед операцией дочери, забор крови у 7летнего ребенка производился из вены. На следующий день администратор сообщила, что лаборатория не смогла сделать анализ на свертываемость крови и вежливо предложила пересдать. Процедура не из приятных, но я согласилась. Еле как уговорив ребенка, приехали на следующий день и опять забор из вены. На следующий день вместо результатов мне позвонил глав врач и сообщил, что анализ опять не удалось сделать, так как кровь свернулась, и что так бывает у деток, видимо, у моего ребенка какие-то вопросы, раз кровь так сворачивается. Итог-потерянное время, потерянные нервы у дочери. Сдавали в итоге в другой лаборатории(3й раз забор из вены без острой надобности!)(где на следующий день без проблем получили результат) и обратили внимание, что там пробирку сразу поставили в центрифугу, в отличие от Фэнтези, где пробирку отправили просто в холодильник. На этом история не закончилась, так как часть анализов из Фэнтези всё-таки была готова и нам нужно было забрать оригинал. Не ожидая подвоха я выделила время на это на вечер дня накануне операции. Мед сестра распечатала результаты, отдала, но нужно было ее перепроверить, потому что уже дома, собирая документы, я обнаружила, что части анализов нет. Соответсвенно, позвонила в клинику, где мне предложили приехать на следующий день(в который мне с 8 утра нужно быть в больнице). После моего возражения на этот вариант, администратор всё-таки предложила отправить курьера. Очень красивая клиника, но спасибо-результат важнее антуража.
EnjoyBody
February 2024 •
3
Очень хороший мастер Юлия, размяла мне косточки очень больно, но эффективно)) но к сожалению, не смогу воспользоваться ее помощью из-за правил студии. Была запись на 14.30, ночью у ребенка поднялась температура, и соответсвенно все мои планы отменились, о чем я написала в 10.00 администратору. Соотвественно, предупредить заранее я не могла, поэтому вынуждена была оплатить половину стоимости от запланированного массажа, 2500. Это не жалоба, а констатация факта, что к сожалению, такие правила мне не подошли
Bez Urokov
January 2024 •
5
Занимаемся подготовкой к школе. Ребенок в восторге, с удовольствием ходит заниматься. Так же с большим удовольствием посещаем летний лагерь, очень насыщенная программа обеспечивает разностороннее развитие ребенку. Очень рады, что рядом с домом находится такое классное место!
Children's Clinic № 61, Branch № 2
January 2024 •
1
Помещение поликлиники очень устаревшее, и морально и физически. Хочется поблагодарить специалистов, которые продолжают добросовестно работать, нам встречались только такие. Забор крови-вообще само очарование, сестра находит подход к любому ребенку. Уже неделю страна обсуждает гибель кота Твикса, которого проводница высадила в мороз из поезда, поставя инструкцию выше гуманности. И сегодня я оказалась свидетелем очень похожей ситуации, в которой синдром вахтера администрации поликлиники проявился в самом токсичном виде: из-за того, что мама с 7месячной плачущей малышкой отказалась надевать бахилы, уборщица довела ее до слез и истерики и в итоге пригласила ДВА ПАТРУЛЯ РОСГВАРДИИ для разрешения этой ситуации и собралась писать заявление на эту женщину, которой просто нужен был индивидуальный, человеческий подход. Представьте-измотанная мама в постродовом периоде, плачущая малышка и 4 АВТОМАТЧИКА!!! А уборщица побежала писать заявление, что отказались от бахил и толкнули швабру. Какой это стресс для мамы и ребенка в учреждении здравоохранения. Наверное, в самом названии заложен смысл охранять здоровье пациентов, а не способствовать его дестабилизации. Я абсолютно поддерживаю исполнительность, но не когда она переходит границы разумного. Работать с людьми тяжело, но и идти на такой неуместный принцип-нельзя. Возможно, с персоналом стоит провести беседу на тему эмпатии, человеческого отношения и более снисходительного отношения к пациентам, очевидно находящимся в более уязвимой позиции(мама с маленьким ребенком). Надеюсь, вся ситуация разрешилась благополучно.
Пальма
November 2019 •
1
Зашли в кафе в июне.Подавали просроченную, изрядно пересоленную баранину и майонезные салаты. Интерьер по стилю а-ля 90е. Очень замызгано и бедно. Даже своих денег кафе не стоит.
Aquapark Moreon
November 2019 •
5
Сама по себе задумка хорошая, и в принципе очень нравится. Но один раз сходили на новогодних каникулах и были в шоке от количества людей-аквапарк просто не предназначен для такого аншлага-не очень приятно задевать друг друга в бассейне