Portofino
October 2023 •
3
Заказывали стол на компанию из нескольких человек. Еда приготовлена вкусно, а все остальное желает оставлять лучшего. Обслуживание так себе, работают плохо обученные пацаны, за недорого. На столе были блюда, но щипцов для того, чтобы их положить не было, было рассчитано, что это будут делать официанты, но они не делали, не успевали приходилось их звать, махать, орать и ждать, как в дешёвой забегаловке. Спросил, что есть пить, кроме спиртного, сказали, что кроме колы ничего нет, позже оказалось, что были оплачены компанией и соки, но про них забыли сказать. Конкурсы развлекательные организованы плохо, тупые задания не подходящие для взрослых людей ставили многих в неловкое положение. Звук тоже не очень, музыка то орет, то в микрофон, то что говорит ведущая не слышно, так как все хрипит, фонит, свистит. Мое имя объявляли для вручения сувенира, я даже не услышал его, речь ведущей не внятная да ещё и звук отстой. Короче заведение на 3. На высоком уровне в нем только цены!
Тенгри
October 2023 •
3
Дали номер, в номере запах плесени и затхлого, розетки болтаются, в душе все в герметике покрытом ржавчиной. Пришлось номер менять. Персонал так себе, сказал, что командировка, нужны документы, сказали сделают заранее,что является нарушением правил бух учёта, пришлось настаивать, чтобы сделали как надо. Без ругани документы как положено не получите, короче. Обслуживание в ресторане гостинице плохое, работают необученные пацаны, за недорого видимо, вечером спустился на ужин, подали меню выбрал и все на этом. Просидел полчаса, так никто и не подошёл, чтобы принять заказ. Встал и ушел, всем пофигу. При этом в ресторане не было много людей. В баре тоже самое, присоединился к паре друзей, которые раньше пришли в бар, сел с ними, никто ничего не предложил. Короче, чтобы вас обслужили, надо как в дешёвой забегаловке орать и свистеть на весь зал, иначе до вас никому дела не будет. Такие плохие работники явно наносят финансовый и репутационный ущерб гостинице. В остальном претензий нет. Реально у гостинице должно быть 3 звёзды и не больше, так как не достаточно просто построить большое хорошее здание, нужно, чтобы в нем работали профессионалы, а этого нет.