Пришёл отправлять возврат посылки в Китай. Девушка оператор была растерянна, к ней подключились ещё двое, в итоге сказали, что отправка невозможна, думаю лишь потому, что не захотели разбираться как это сделать. Разговаривали пренебрежительно. Ни о какой клиентоориентированности речи не может быть.