Заказала пихту Нордмана 200-225, доставили 16.12, после того как ее вскрыли, увидели что ветки и хвоя все высохшие, хвоя побурела и осыпается. Даже веточки отваливаются. Сообщила об этом менеджеру Роману, отправила фото и видео, на что он ответил: какой ужас, сообщу об этом директору. Через несколько дней, после моего напоминания, Роман сообщил что его директор считает что это нормально. Пихта продолжает осыпаться, Роман то выходной, то на больничном, говорит пишите претензию на электронную почту, указанную на сайте. Написала уже дважды - никакой реакции. Настроение перед НГ испорчено, 7000 на ветер. Не рекомендую данного продавца