Rumyancevo
October 2022 •
5
В клуб хожу с открытия. Ставлю пятерку только потому, что в клубе появился достойный менеджер Татьяна Попова, которая наконец показывает уважительное отношение и заинтересованность клиентом. Прекрасный, чуткий человек, готовый по первому зову ринуться на помощь, видела неоднократно, как Татьяна помогала другим - успокоила плачущего ребенка на ресепшн, помогла девочке в раздевалке, мой вопрос Татьяна решила участливо и быстро, видно, что она обладает огромным человеколюбием и стремлением сделать максимум, что бы клиент чувствовал себя нужным и значимым в этом месте. Увы, до Татьяны ни разу такого ощущения в клубе я не испытала... Руководству клуба нужно кардинально пересмотреть отношение к клиентам и лучше обучать свой персонал работать с людьми, предлагаю в этом деле равняться на Татьяну! Откровенно - в людях в клубе не заинтересованы, при возникновении проблем или равнодушие, или огрызаются в ответ. Совершенно не понятно такое положение дел учитывая уровень клуба. Очень рада, что появилась Татьяна, теперь можно надеяться, что к тебе отнесутся с должным вниманием.
Stepanovskoe-Volosovo Estate
October 2022 •
5
Сегодня посетили усадьбу Степановское-Волосово. Уехали оттуда преисполненные чувством благодарности хозяевам за все, что они сделали! Какой широчайшей душой нужно обладать, что бы за свои средства выкупить, отреставрировать, сделать такую красоту и не закрыть доступ для людей! Пожалуйста, приходите, смотрит, сидите, трогайте, гуляйте! Ни в одном зале вы не увидите надзирательниц, что еще раз говорит о том, насколько благородны и великодушны хозяева, раз их доверие к людям так высоко! Невероятно красиво, умиротворенно, персонал любезный и радушный! Если повезет, экскурсию проведет сама хозяйка усадьбы - Маргарита. Я думаю, что как раз о таких людях через века будут говорить - они были меценаты, восстановили усадьбу и открыли ее для посещения, может быть где-то в ущерб собственному комфорту. Спасибо вам за то, что вы сделали и продолжаете делать!
Lasertag Adrenaline
May 2022 •
5
Отмечали дочке 10 лет в клубе. Все очень понравилось! Очень любезный, милый персонал, всегда готовы помочь. Очень чисто и приятно, чистые туалеты, не экономят на туалетной бумаге, а это внимание к мелочам. После праздника все сами уберут. Сама игра очень интересная, разнообразная, все дети в восторге! Есть сотрудничество с До-до пиццей, при заказе через них одна пицца будет в подарок. Сами все вам закажут, с выбором посоветуют. Очень хорошее место, спасибо!