Почему клиентский офис ЕИРЦ Домодедово, Каширское ш., д. 7 работает Пн-Пт 8.30- 19.00. А в Сб, Вс - выходной? Он только для пенсионеров работает? Я и многие другие работающие люди только после 20.00 домой возвращаются. Почему офис не работает в субботу?
Какой-то капец. Персонал сегодня явно не справляется со своей работой. Ждал своего заказа 20 минут, несмотря на то, что народа было немного. В итоге, так и не дождавшись появления номера заказа на экране не только в списке готовых, но и готовящихся заказов, я спросил у Вячеслава (он, видимо, менеджер), где мой заказ. В ответ он сказал, что заказ был готов, и он его уже разобрал, т.к. его никто не забирал, при том что он несколько раза выкрикивал (!!!) номер заказа.
Всё отлично. Марина - прекрасный фотограф. Фотографировался всего лишь на паспорт, но её ответственный подход к обработке изображения выше всяких похвал. Наилучшие рекомендации.
Гаражный сервис.
Новые клиенты им точно не нужны.
Был необходим ремонт ЛКП капота и крышки багажника. Позвонил в сервис, пообщался с Евгением, который представился жестянщиком-маляром, пригласил подъехать. На осмотре в середине недели договорились о цене (не самой низкой), предложил оставить лючок бензобака для подбора краски и аванс, чтобы в пятницу-воскресенье покрасить детали, т.к. машина нужна к понедельнику. Евгений пообещал, что всё сделает в срок.
Когда, как договаривались с Евгением, приехал в пятницу к 19 часам, чтобы оставить машину, меня там никто не ждал, никакую краску мне никто не подбирал. Евгения на месте не оказалось, у него был выходной. Был его шеф. Я рассказал ему о ситуации, он позвонил Евгению и просто сказал вернуть мне лючок и задаток. Тот примчался через 3 минуты, вернул мне лючок и деньги, долго извинялся, ссылаясь на большое количестве работы и каких-то других проблем, что меня, в принципе, не касается, а мой телефон он потерял, и не смог позвонить;-).
Итог - они серьёзно меня подвели, я потерял время, и теперь буду вынужден искать какие-то варианты срочного ремонта в выходные дни.
Как говорится, не сможешь выполнить - не обещай. Но это не про них.