Быстро приняли заказ, клинер должен был приехать на следующиц день. Я сама с младенцем и у меня весь день заточен под сны и время бодрствования ребенка. Когда клинер начал опаздывать на 20 минут, позвонила в службу, мне пообещали найти клинера и перезвонить. Еще через 10 минут я сама позвонила в службу и отменила уборку, хотя мне сказали, что клинер «вот-вот у вас будет». Это не клиентоориентированность. Если человек опаздывает, то он должен был хотя бы предупредить об этом. Молчу, что вообще в ожидания клиента не входит, что клининговая компания опаздывает.
Soup-cafe
March 2024 •
3
Отличная концепция, вкусная еда, уютный интерьер. Оценка снижена из-за невежливого общения сотрудника, который бронирует столы по телефону.
Pizzavolante
August 2023 •
5
Очень вкусная паста! А хозяин — само очарование: очень приветливый и радушный! Маленькая Италия на Кузнецком