Очень большая загруженность , на вопрос по рефинансированию ответили грубо и ожедание 3 часа , это нормально? Отвратительный банк и плохое и долгое обслуживание , такое ощущение , что сотрудники не знают свои обязанности и долго решают вопросы клиентов !
