Самая худшая цветочная, цветы умирают за сутки, игнорируют сообщения, тогда зачем диалог начинать? Отвечают по 3-4 часа. Часть вопросов игнорируют или не понимают суть вопроса. В общем день испорчен, никакой обратной связи после оплаты букета, также игнор на 2 часа. Не рекомендую, раньше было лучше, сейчас работают так себе. И не оправдывайтесь, что сегодня 14 февраля, у всех так, если не справляетесь, то не беритесь за заказ, вы отнимаете чужое время, мог бы уже заказать в другой цветочной, но понадеялся на вас, поступили по свински, диалог мог закончиться на том, что у вас сейчас большая нагрузка и не принимаете заказы. Ну и да, про временной интервал, вы сами в сообщениях указываете изначально (полчаса) и потом через полтора часа пишете про интервал в миллион лет, удалите этот шаблон про временной интервал в 0.5 часа, это обман. Ко времени доставить не можете, но почему вы не можете прочитать то что написано русскими буквами, что заказчик берет на себя доставку?