На четверочку.
Плюсы: хорошее расположение, довольно новый ремонт
Минусы: не приветливый ресепшен, номер был забронирован на троих, при этом нужно было просить и самим заправлять постельное на диван, горничная отказалась, высокая слышимость (трамвай проезжает, аж кровать трясет, слышен шум из соседних номеров). Бронировали отдельный номер с кухней и душевой.
Очень вкусные завтраки! Были проездом в Волгограде, не пожалели) вкусно, выглядит хорошо, место уютное, летние столики шикарные. В общем, понравилось! Рекомендую!
Испортились ребята. Во-первых люди с улицы (видно, что сотрудники не на смене) заходят в уличной одежде на кухню. Во-вторых, что-то стало со вкусом, то ли экономия, то ли изменение поставщиков, но не вкусно. Раньше было прям пальчики оближешь. Ну и обслуживание так себе, всё на отшибись
Отвратительная клиентоориентированность! Забронировала стол на свой день рождения, внесли предоплату, обговорили, что стол у окна на 1 этаже. Приехали, по факту стола нет. Стажер напутал, администратор Янина не готова была решать проблему, выбирайте из того что есть. Ужасный персонал, не заинтересованный в гостях! Ушли в другое место.
Отвратительное место! Не ходите!!!
В конце массажа тайка хрустнула мне спину скручиванием, хотя администратор об этом не предупреждала, наоборот, заверила, что будет только мягкий тайский массаж. Руководителю по фиг, Хотя я очень просила со мной связаться! Снимок МРТ на руках! Ждите визит Роспотребнадзора!
Хорошое место, много скульптур, красиво. Хороший выход к воде, можно с детьми.
Но людно. Нужно бы контролировать количество человек в выходные. Тогда будет комфортнее