Sibseti
September 2024 •
1
Подключили интернет не так давно, все на 500. Два месяца им не пользовались в связи с тем что мы студенты и уезжали на каникулы. Приехали, подключили, оплатили, и что? Молодцы. Возьмите конфетку с полки. Интернета нет, деньги куда-то ушли, интернета нет, подумали может из-за аренды роутера, заплатили за 3 месяца, и знаете что? Снова, ничего! Звонили на горячие линии, там робот послал в чаты так как у них там "нагрузка". Ну написали в чаты, один работал сначала, потом перестал, другой не работает, оба не работают. Звоним, не знаю какой уже раз, то же самое. Дозвонились до центра продаж, так нас там грубо послали на линию поддержки, надеюсь у тех людей кто это сделал тоже интернет отрубят. В общем, звонили еще раз в центр продаж, нам девушка немного помогла на линию поддержки перевела, но и там свои приколы. -"Подождите, операторподойдет через 3 минуты.." ждём. -" через 7 минут" ждем. -"Через 11 минут.. " и так можно до бесконечности. И у меня два вопроса: что нужно сделать чтоб вас закрыли? И где мои 1182 рубля? Я еще в ваш офис не ездила, но я съезжу чтобы вы мне вернули деньги и расторгли договор. Надеюсь вас всех закроют! ;)