Kraski & Tikkurila
August 2024 •
5
Очень грамотный и везжливый продавец. Помог подобрать и заколеровать грунтовку в нужный оттенок, под имеющуюся штукатурку от другого производителя. Редко встретишь людей, которые готовы потратить свое время и рассказать все нюансы. Огромное спасибо! Однозначно рекомендую этот магазин👍🏼
Xiaomi
February 2019 •
1
Приобрела в магазине, расположенном в Мега Белой даче, телефон в подарок на Новый год. При включении телефона обнаружилась неисправность, а именно, с левой стороны экрана была чёрная ярко выраженная полоса, как будто битые пиксели. Дома телефон пробовали перезагружать и возвращали к заводским настройкам, но это не помогло. Телефон был принесён в магазин по месту покупки. Сотрудниками магазина также был подтверждён брак (!!!телефон был повторно сброшен до заводских настроек), в следствии чего телефон был отправлен в сервисный центр, а мною было написано заявление на возврат денежных средств или обмен устройства на новое. Мне так и никто не удосужился перезвонить и оповестить о решении и по телефону тоже толком объяснить не могли (то решения нет, то компетентного лица нет который может мне ответить). В итоге я решила приехать лично из г. Щелково в магазин, где покупала телефон, оказалось, что телефон уже вернули из серверного центра и прикрепили нелепую отписку - что телефон поцарапан и имеет потертости (хотя сотрудники магазина отметили, что телефон был в идеальном состоянии, когда я его им сдавала), и далее меня больше всего убило то, что сотрудники сервисного центра просто отписались – «вернули телефон к заводским настройкам и внутренне повреждение экрана пропало». В совокупности, вся работа вашей компании выглядит какой-то компании-однодневки, не хватает только в той нелепой отписке печати с надписью ООО«Лохотрон». Ранее я многократно покупала телефоны данной марки (ну уж больно понравились они мне), но на Савеловском рынке, 1 раз из 4 мне там продали аппарат с заводским браком (не вынимался слот для сим-карты) и в тот же вечер мне поменяли телефон на другой и к тому же извинились. Но тут стоял вопрос о подарке (маме) и хотелось все сделать красиво, иметь гарантии к тому же хотелось, купив телефон, как у официального дилера, иметь защиту, но получилось все совершенно наоборот, а даже и ещё хуже, получился не подарок на Новый Год, а какое-то ГОВ..., а главное - это испорченное настроение и много потраченного времени. Сервис НАПРОЧЬ ОТСУТСТВУЕТ!!! Чтобы получить ответы на мою ПРОБЛЕМУ, приходилось вызванивать всё самой, выпытывать из разных источников компании информацию и ездить несколько раз!!!