Sberbank
March 2024 •
1
Добрый день! Обращаюсь в данное отделение сбербанк не первый раз,но сегодня (19.03.2024г.) менеджер просто ужас мне попалась. В 09:01 сидела у менеджера в 5 окне, пришла туда забрать своую новую зарплатную карту,т.к. старая карта утерена. Менеджер как обычно начала предлогать платные "выгодные" услуги,кредитные карты,на что сотруднику было сказано четко и понятно что мне ничего не надо! Менеджер сходила за моей новой картой и принесла еще одну карту черного цвета,кредитную. С ее слов кредитная карта мне достается совершенно бесплатно,каким-то бонусом, я ей снова сказала что она мне не нужна! Сотрудник начала без моего согласия оформлять эту кредитную карту,попросила ввести пин код на своем планшете,я ввела пин код без задней мысли и только чуть позже прочитала по смс что оформляется кредитная карта! Я в сотый раз сказала сотруднику что мне ничего не надо,что не какие кредитные карты мне не нужны! Очень раздражает эта навязчивость! Клиент четко и понятно говорит что не нужны ему не какие кредитные карты,но сотруднику пофиг начинает оформлять. Балаган какой-то, я очень недовольна обслуживанием данного менеджера!