Покупали в апреле мойку на кухню, установили в мае. Оказалось, что мойка с браком (вода стоит на дне мойки по периметру). Написала претензию на эл.почту, все фото приложила. В августе, после нашего визита претензию рассмотрели, попросив фото с уровнем. Купили уровень. Отправили фото. Опять молчание. Приехали в октябре. Мойку нам заменили, но она оказалась тоже с браком. Затем были еще несколько вариантов моек. Но в них во всех стоит вода. Столешница и вся кухня, и мойка установлены по уровню. Скорее всего, продают некачественные мойки и люди просто живут с водой в них. Собственно, как и мы сейчас. Сотрудники пытаются объяснить нам, что это с нашей кухней проблема, а не в их товаре. Вызывали мастера. Он еще раз все осмотрел, проверил. Кухня установлена по уровню. Итог: живем с мойкой, в которой постоянно стоит вода. Фото и видео прикрепила.
ZenOptica
October 2024 •
5
Покупала очки с защитой от компьютера. Марианна Васильевна проверила зрение. Выписала очки. Помогла подобрать крутую оправу. Теперь мои глаза под защитой. Огромная благодарность Марианне и Надежде за классное обслуживание, теперь я всех знакомых отправляю только к ним. Все довольны. Спасибо!!!
Mama Pizza
December 2023 •
1
Заказала заказ заранее, с вечера. Но в назначенное время курьер не приехал, позвонила, сказали что привезут в течение получаса, но нет, прошло 45 минут, спросила про комплимент за ожидание - сказали звонить оператору. Так то это Ваш косяк. Я не должна звонить и писать. Вообщем, ни слова извинений. Больше тут оформлять доставку не буду!