Не клиентоориентированный персонал!
Девушка ( Валерия )
Доказывала гостям,
Что это мы должны были уточнять изменения правил в заведение:
( с шарами выходить нельзя),сказала нам когда мы уже оплатили и держали их в руках, запугивала нас охраной и черным списком,
Поведение персонала считаю не корректным, руководителю советую следить за своим персоналом, так как, я никому не посоветую туда ходить !