Social Fund of Russia
May 2022 •
1
Месяц назад с мужем через МФЦ запросили справки об отсутствии судимости. Сотрудница сказала что через месяц можно прийти за справками. Мужа срочно вызвали на работу из-за чего сам не мог забрать справку и для этого оставил мне свой паспорт. Справку на него мне выдать отказались якобы должен присутствовать сам а с меня требовали доверенность нотариально заверенную. Считаю что сотрудники не компетентны т.к. не предупредили нас о том что справка выдаётся на руки только получателю и не предупредили что в случае отсутствия человека необходима доверенность.
Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 5 po Ulyanovskoy oblasti
June 2021 •
2
Позвонила по поводу декларации 3 НДФЛ. Меня связали со специалистом. Когда я начала объяснять что и где у меня не получается прозвучал ответ-всë всплывает само.. если сумма не соответствует значит работодатель дал неверные данные в налоговую. Я пыталась объяснить что сумма выходит при заполнении а в готовой декларации высвечивается не та. Ответ-я не знаю как заполнять 3НДФЛ позвоните на горячую линию и бросили трубку. Я позвонила в другую налоговую где всë объяснили и всë получилось. Научитесь обращаться с клиентами и говорить хотя бы "до свидания".