Кирилл Т.
К
4
0
subscribers
0
subscriptions
162.7K
views
Ребята молодцы! Заказывал маску-утеплитель, состоящую из двух частей. Верхняя встала как влитая, по нижней посадка немного не понравилась. Очень быстро отработали замечания и за свой счет выслали новую нижнюю часть. Утеплитель, который не понравился оставили в подарок.
Сервис -10. Был записан, пришел раньше на 5 минут. Зашел в холл, администратор (женщина лет 50, короткие светлые волосы) не здоровается, а просто на меня смотрит, мол какого хрена нужно. Я говорю, что записан. Она в ответ вздохнула, ждите уже занято. Короче через 35 минут ожидания клиент встаёт с моего места, я иду к креслу. Администратор меня грубо тормозит, мол надо убраться. Я говорю, что мне в больнице нужно быть через 30 минут, на что получаю ответ, что это же ребенок пришел, я и посадила его в ваше время. Итого: ни извинений, ни этикета, ни уважения. Колхозное быдло, ему место в селе алкашам одеколон в долг не давать.
Понимающий и отзывчивый персонал, управляющие и сотрудники обратной связи. Помогают решить не только вопросы по собственной продукции, но и консультируют и помогают в вопросах приобретения сопутствующих товаров, не находящиеся в их компетенции. Спасибо!
