Само место понравилось. Но сервис худший в Москве. А может и не только. При покупке абонемента у меня со счета списались деньги дважды, и списания остановились только потому что на карте кончились деньги. Более того попытки списать деньги продолжались в течении всего дня. Картой пользоваться было не возможно. Деньги списаны под чистую. Когда сообщил об этом отправили заполнять бланк возврата, и оказалось что деньги ещё вернут...но не сразу. А на днях. Ни извините (пока я сам уже не сказал что можно было бы и извинится). Ни каких то компенсаций за доставленные неудобства. А может те деньги что у меня списали последние? А мне кушать каждый день надо так то. Вообщем если кому интересно вся переписка сохранена. Могу доказать каждое слово. Стыд и позор для компании.
The Bull
January 2025 •
5
Лучшее место в городе. Идеально все от входа до туалета. Чисто удобно, красиво, еда выше всяких похвал. Цены копейки. Обожаю быка!
The Bull
August 2024 •
4
Наше любимое место, ходим часто НО сегодня 27 августа пришли, зал пустой, администратору сразу сказали что меню не надо знаем что будем,и после этого минут 7 ждали официанта, хотя на сайте нажимали вызвать официанта, причем два раза. В итоге когда подошёл сам к администратору с недовольным лицом сказали одну минутку сейчас подойдут. И это напомню в пустом зале! Очень неприятный осадок в любимом заведении. Еда как всегда на высоте.
Tangerine crab
August 2024 •
1
Был сегодня с супругой (7августа 2024). В целом изначально все понравилось, однако в процессе вечера начали копится претензии. На столе не было салфеток от слова совсем. Заказал суп Том Ям который ем часто и в разных местах. На вкус оказалась голимая соль, как будто солонку внутрь кинули, подозвал официанта и дал ему попробовать, он сказал это стандартная рецептура….был в шоке но сквозь боль и слезы доел (850 рублей за порцию так то), когда доел понял откуда такой вкус, на фото будет видно сколько лемонграсса и еще лайма закинули на одну тарелку. Вообщем это худший том ям из всех что ел, а ел я их не мало. Думаю если бы не такое количество было бы вкусно, основа то хорошая. Рамен очень вкусный. Атмосфера понравилась. Если бы не эта мечта лося (они любят соль) была бы оценка выше. Специально уточнял в разных кафе такое количество лемонграсса на одну тарелку это ужас.
Место не рекомендую точно. Проблемные моменты могут быть у кого угодно, качество определяется умением решать конфликтные ситуации. В данный момент только общения разобраться. А по факту абсолютное бездействие.
Black Bone
July 2024 •
5
Просто супер. И персонал и результат. Я очень доволен.
In Protection
June 2023 •
5
Просто пушка. Сделали, через пару дней появился небольшой брак, при первом же обращении тут же переделали. Качество и сервис на высшем уровне!