Three kings
January 2024 •
1
Пишу отзыв исключительно касаемо людей, работающих в what’s app/на звонках/бухгалтера. Был куплен сертификат в июне 2023г. друзьям на свадьбу. Были попытки полететь, но полет переносили по причине непогоды (это мы все прекрасно понимаем, риски и т.д), но суть не в этом. Девочка забеременела, решили вернуть сертификат. И тут веселье: 1. Были отказы возврата, для какой-то цели требовалась конкретно я, хотя подарочные сертификаты могут вернуть их владельцы, кем она после дарения и является 2. Указали мне срок рассмотрения заявления на возврат 30 дней, по закону срок 10 дней 3. Ок, с горем пополам договорились на срок рассмотрения 10 дней, далее назначили передачу заявления в «офисе» г. Екатеринбург, ул. Репина, 80, в назначенный день, за три часа до встречи прошу уточнения того, куда там пройти, девушка в чате пишет и переносит на совершенно другой адрес, мало того, что я должна ехать с бумажным заявлением, так еще и перенос адреса, если вам интересно-это её домашний)) мол, работает из дома 4. Сертификаты электронного характера продают, а заявления не принимают)) 5. Сказали, что удержат понесенные расходы, ок, ну уж настроились на -3тр, еще по Божески И вот, день возврата, возврат составил 20.086₽, сертификат куплен был за 26.000₽ Касаемо данных вопросов категорически не рекомендую эту организацию. Но мы летали сами лет 5 назад, было всё супер, но законов ребята не знают, указывая на свой «регламент», когда я попросила отправить его и мне для ознакомления, мне отказали под предлогом «не владею данной информацией», замечательно)))