Yandex Market
December 2024 •
1
Если бы можно было поставить оценку ниже нуля, я бы ее обязательно поставила. Пришла сегодня отправить посылку - медикаменты. Естественно, перед отправкой прочитала все правила в которых написано, что не рецептурные препараты отправлять можно (мой препарат как раз такой - не рецептурный). На что сотрудник мне заявляет мол медикаменты любые пересылке не подлежат. Аргумент был такой: вдруг вы там что-то нелегально перевозите. Я говорю, хорошо, давайте я при вас под камерой открою, все покажу, приложу чеки. На что мне поступил категорический отказ. На вопрос про несоответствие с правилами, прописанными на сайте компании сотрудник ответил: «У пункта выдачи свои правила». Как понять, свои правила? Я попросила открыть их при мне, на что опять поступил отказ. Вы можете друг с другом разобраться? Что можно, а что нельзя? И потом уже говорить об этом клиентам. В поддержку писать бесполезно - отвечают медленно, обещают разобраться, но так ничего и не делают. В дополнение к отзыву: передо мной была женщина, которая отправляла что-то хрупкое. Ей тоже отказали, аргументировав тем, что на пункте нет пупырки. Некий Александр (видимо начальник пункта), сказал, что в своей пленке нельзя по правилам. Спрашивается, как тогда вы вообще работаете, если клиенты уже сами приносят свою упаковку - вы только отправьте, пожалуйста!!! А все равно поступает отказ. Обслуживание на нуле, сотруднику абсолютно плевать на свои обязанности, а поддержка решать вопрос не желает. Мнение: ужасно, абсолютно ужасно. P.S. Прикрепляю фото правил, указанных на сайте, дабы мой отзыв не был голословным.
Knokey Elektrozavodskaya
April 2024 •
5
Останавливались с подругой в апарт-отеле на сутки. Очень понравился номер! Очень чисто, современно и комфортно. Спали прекрасно - шума улицы вообще не слышно. Очень удивила комплектация в номере - есть все, вплоть до винных бокалов. Остались очень довольны отдыхом. Спасибо за комфорт, вернемся к вам еще раз!
Mdc Nrg
October 2023 •
5
Я безумно счастлива посещать классы в MDC! Красивые залы, профессиональные педагоги, вежливые администраторы. Приду сюда еще и еще обязательно!
Milev Beauty Bar
June 2023 •
5
Очень нравится! Качество работы высокое, я довольна. У мастера Юстины золотые руки) делаю уже пятый раз и буду продолжать!
College of Lawyers and Advocates
April 2023 •
5
С огромными благодарностями Васильеву Владлену Игоревичу. Лучший юрист по моему скромному мнению, обращалась по рекомендации и не пожалела. Если мне понадобится помощь еще раз - обязательно обращусь сюда