Один из немногих магазинов в городе, где смогли предложить более-менее качественную входную дверь с открыванием во внутрь. Не всё прошло гладко, т.к. сначала на заводе произошла ошибка - прислали не то, пришлось долго ждать. Но от подобных моментов никто не застрахован, а Ольга проявила клиентоориентированность и всегда была на связи. За это 5.
Супер Пицца плюс
February 2022 •
5
Одна из лучших служб доставки еды в городе, а по соотношению цена/качество так и вовсе поставлю на первое место. Пользуемся уже несколько лет, и за это время можно заметить хороший прогресс: качество упаковки стало лучше, ассортимент постоянно расширяется.
По качеству еды бывают отличия, наверное зависит от смены повара, но в целом уровень всегда как минимум нормальный.
По доставке если и бывают задержки, то в пределах разумного, а в последнее время даже быстрее привозить стали. Во всяком случае, ни разу не было такого, чтобы про заказ забыли или не приняли, в отличие от некоторых конкурентов.
Eldorado
January 2021 •
1
Нарушают права потребителей при обмене и возврате некачественного товара, в частности п.4 ст.24 ЗоЗПП.
Купленный полгода назад утюг вышел из строя по причине брака и оказался неремонтопригодным. За эти полгода утюг, как и вся бытовая техника, существенно подорожал, и ничего аналогичного за потраченные деньги купить уже нельзя. На мою претензию с законным требованием обменять товар на аналогичный или вернуть ту сумму, которую он стоит сейчас, компания Эльдорадо ответила письмом, в котором противоречит сама себе. Магазин готов вернуть только деньги по чеку, сославшись на п.2 ст.24 ЗоЗПП. Жирным выделили фразу, не имеющую к данному случаю никакого отношения. Хотя в этом же пункте ясно и чётко сказано, что "цена товара подлежащего замене, определяется на момент его замены". И хоть в Эльдорадо данного утюга уже не было в наличии, его нынешнюю цену можно было легко определить по последней цене в интернет-магазине, или же в магазине М.Видео, входящем в одну группу компаний.
Также хочу отметить очень медленную работу с клиентами, в очереди из одного человека удалось простоять целый час. Консультанты как-будто специально бегают от покупателей и изображают бурную деятельность, перекладывают бумажки с места не место, хотя перед ними стоят живые люди.