Ozon
April 2022 •
1
Живу в Москве и обычно получаю посылки от Озона курьером, но находясь в Крыму пришлось столкнуться с единственным в Алуште пунктом выдачи Озона. Работники в количесиве двух человек, мужчины и женщины маргинального вида, ведут себя крайне хамским и вызывающим образом, повышают голос, размахивают руками и швыряют посылки. Работник Глеб отправил за моей посылкой женщину, которая отказалась представиться, так как, по ее словам там не работает, но имеет доступ на склад. Книгу жалоб мне предоставить отказались, что является грубым нарушением Закона о защите прав потребителей. Жалобы в Озон и Роспотребнадзор мной уже составлены, поэтому пока не будет произведена работа с персоналом, данный пункт выдачи я не рекомендую.