Ульяна Ж.
3
0
subscribers
0
subscriptions
240.1K
views
Отличное качество услуг. Записаться иногда не легко, но это связано со спецификой работы мастера. Если возникали вопросы, всё рассказывали и объясняли
Сделала заказ pod системы на сайте, на почту пришло уведомление о том, что заказ подтверждён и готов. Приехала к ним в магазин на метро Курская с другого конца города и консультант мне сообщил, что такого товара вообще нет в наличии. Появится он в наличии только завтра и я могу, соответственно, приехать за ним завтра. Я ушла и через какое-то время решила, что не приеду ещё раз в это место и хочу оформить доставку, но к телефону никто не подходил. Я вернулась к ним в офис и оформила доставку на завтра во второй половине дня. На следующий день в час дня решила позвонить и уточнить время доставки дабы не сидеть целый день дома в неизвестности. На что мне по телефону сказали, что товара нет в наличии и он может приехать к 14:00 и тогда доставка возможна, а может не приехать и доставка будет на следующий день. И вообще никаких временных рамок они не называют, сиди дома целый день и жди, а могут и вовсе не приехать. Консультант разговаривал на "отвали" и не мог решить проблему или как-то сгладить гулы. В итоге я заказала в другом магазине и всё было отлично