Сюда ходим только потому, что рядом. Персонал постоянно меняется. И чем более "иностраннее" персонал, тем более он офонаревший. То они практически едят шаурму за кассой, то ведут «светские» беседы о проведенном накануне вечере… А на днях дама с лошадиным хвостом, которая ощущает себя старшим по смене или администратором, заявила мне на кассе, что это МЫ (покупатели) ДОЛЖНЫ следить за ценниками! Нормально?!?! Она, значит, будет крутить хвостом перед мужчинами, а я должна скакать и сверять их цены. Вообще обалдели?! Мало того, что я им частенько отдаю в руки найденную просрочку и плесень, так я еще и порядок в ценах им должна навести! Да если бы я туда, не дай Бог, попала на работу хотя бы на два дня – эта дама первая бы вылизывала полки с товаром и соответствие ценников. И был бы тогда порядок.
Нет, есть, конечно, среди них и хорошие, порядочные, ответственные сотрудники. Например, есть молодой человек, скорее всего администратор. Вот он реально на своем месте. Постоянно наводит порядок в зале, подгоняет кого-то, и на кассе обслужит, не выскочка, спокойно решает любой конфликт. И другие нормальные есть, но мало.
В общем, подбирать персонал нужно качественнее. А не брать всё подряд, что туда идет.
Мой портной
October 2021 •
5
В этом ателье работают какие-то феи. По-другому не могу их назвать. У меня у самой есть крутая швейная машинка, но каждый раз её доставать, «собирать», самой что-то вымерять, шить и тд – вечно нет времени, вечно вагон дел. Однажды наткнулась на них – в центре города, часто бываю мимоходом в этом месте. Теперь бегаю к ним с какими-то безумными идеями – то мне сделать манжеты там, где по технологии их сделать крайне сложно, то мне подшить, то ушить, то прострочить… И как ни странно, всё умудряются сделать в лучшем виде и быстро. По готовности присылают обычно смс и я, опять пробегая мимо по делам, забираю. Очень удобно. Но больше всего они меня поразили в последний раз. Приятно поразили.
Я в дороге порвала ручку у рюкзака - «высыпалась» ткань из шва - и носилась по нескольким ремонтам сумок и обуви. Никто не брался делать – чего только не сочиняли! То машинка не возьмет, то такими работами мы не занимаемся (а простите, чем тогда вы занимаетесь в ремонте сумок?!), то просто не берутся – много работы.
От безысходности зашла к ним, т.к. нужно было в Сбербанк рядом, просто узнать, куда ещё можно обратиться в Саранске с моей теперь уже проблемой. На это у меня было всего два дня. Посмотрели фронт работ, спокойно сказали «а зачем вам куда-то идти, если и мы вам можем сделать?», взяли, сделали, отписались по готовности и вуаля! Я была в шоке. И зачем я столько таскалась везде? Надо сразу бежать сюда.
Общий смысл – работают быстро, качественно и недорого.
Очень нравится их клиентоориентированность. Очень милые и доброжелательные. Рекомендую.
Ikea
October 2021 •
1
Сделала долгожданный заказ в ИКЕА. Ближе для самовывоза был ТЦ «Авиапарк». Поехала после работы.
Выход из метро – долгоиграющий серпантин. От метро семенишь за толпой, которая уже знает все ходы и выходы. Увидев размеры ТЦ, поняла, что путь предстоит неблизкий. Заранее посмотрела, что магазин расположен на 3 и 4 этажах. Т.к. внизу парковки, то в ТЦ полная путаница с этажами. Ты постоянно куда-то едешь и идешь, а в итоге еще никуда не добрался.
Навигации ноль. На 3-ем этаже шла «3 дня лесом, в четверг направо» - магазина нет. Увидела случайно вывеску на 4-м этаж, поняла, что иду в верном направлении. О, Боги!!! – дошла наконец-то. С каждым шагом энтузиазм прибавлялся. Спрашиваю, где забрать заказ – молча тычут в схему. На схеме написано А-26, а что такое А-26 – не написано. Зацепила пару безделушек, на кассе повторяю свой вопрос. Мне опять тычут в схему. После пыток кассира, выяснилось, что это на парковке такой-то, напротив столба А-26. Чуть в обморок не упала, осознав бестолковое восхождение на 3-ий этаж. Ну а что делать? Начала бесконечный спуск. Доехала до какой-то из парковок. Никто не знает пункт выдачи ИКЕА, навигации, конечно, нет. На всякий случай спустилась еще ниже. Опять никто не может помочь. Спустя 5 минут нашелся добрый человек и сказал, что это где-то «пройти через улицу». Куда идти?! Карта меня не понимает и ничего не может мне показать. Блуждала еще минут 15 по улице. От расстройства уже не помню, куда несли меня ноги. Прошла угол ТЦ, какой-то сетчатый забор, парковки и даже МОЙКУ!!! Свернув обратно в поисках человека, случайно увидела вглубине, за всем перечисленным, надпись «пункт выдачи» какого-то магазина. Подумала, что и этот злосчастный, нужный мне, тоже может быть там!
… Даже не ругаясь матом, я готова была обложить всех сотрудников трехэтажным. Ну что за издевательство?!?! ПОЧЕМУ нигде нельзя написать маршрут?! В их случае надо выдавать памятку с пошаговой инструкцией. И прописать, что перед началом путешествия вам надо поесть, попить, справить нужду, отдохнуть и только после этого выдвигаться!
Убила полвечера, чтобы забрать «ручной» заказ! Диваны и прочее выдавайте на таких вот складах, а мелкогабаритные заказы неужели нельзя выдавать в самом магазине или рядом с ним, как У ДРУГИХ?! Полнейший идиотизм.
P.S. Кстати, загадочный столб А-26 я так нигде и не увидела от злости.
Megastroy
January 2019 •
5
Выбираю этот магазин, потому что напротив живу. Хорошие цены, всегда помогут, подскажут. Огромный ассортимент.