Обращались за помощью в обучении сотрудников и проведению СОУТа, специалисты все доступно объяснили, вежливо отвечали на одни и те же вопросы, помогали, всегда на связи. Спасибо за Ваш профессионализм и вежливость, с Вами было приятно работать!
Sunday street food
December 2023
1
Знаем место с открытия и всегда сердечно их поддерживаем, но с годами отношение (читай клиентоориентированность) теряет свой уровень. Хотели заказать шаверму, позвонили, нам сказали, что боксов нет, мы решили перезвонить через некоторое время, чтобы решить кто что будет заказывать и не тратить время оператора. Перезвониваем через 10 минут - не будет трубку, ещё через 10 минут - не берут, не перезвонивают. Звонили на протяжении 40 минут с разных номеров - игнор. Я понимаю, что много заказов, но что мешает взять трубку и сказать "ребя, извините, заказы временно не принимаем"?!?!?
Дозвонились спустя ннное количество времени, делаем заказ: 2 классики, 2 двойных, в ответ слышим, что двойных нет, но 5 классических можно! Ок! Давайте уже, доставку на арену крым. Через некоторое время поступает обратный звонок, что арена крым это далеко и за доставку придётся доплатить. Вполне себе разумный вопрос "почему?". Потому что: версия 1 "мы считаем, что это за городом". Ребят, открывает карты и смотрим, евпатория, интернационалтная 162, ВЫ интернациональная 126 - 40 домов по прямой! Версия 2 "это далеко" ребят, для этого и есть доставка! И ведь у вас же на страничке написано, что доставка бесплатная от 700 рублей! И хамский голос на том конце трубки и ор, что не повезет, ну это вообще край! Дело не в 50 рублях, а в отношении и сервисе. Молчу уже о том, что у вас всегда не работает терминал, 21 век, вы молодые модные, ну как-то надо что-то менять.
Arpat
November 2023
5
Оооочень вкусно готовят, все без исключения. Мясо просто тает во рту!
Обслуживание заслуживает отдельных комплиментов. Ребята очень внимательные, но при этом не навязчивые, на мероприятии хлопают, что говорит об их внимательности. Умнички.внутри красиво и чисто, только можно задуматься над сменой дырок в туалете на унитазы
Пироговый Домик
November 2023
5
Вкусно, цены приятные, доставка быстрая. В 9 заказала пирог, в 10 уже горячий приехал. Приятная женщина, которая принимает заказы, подсказывает и интересуется пожеланиями. Отличная альтернатива пицце в офис
Кофе Кот
November 2023
5
Ну просто волшебное место! Вкусный кофе и десерты, приятный персонал, уютно внутри, даже предусмотрен туалет (отдельно стоящий на улице, но чистый и опрятный!!!)
Расположение замечательное, оба в городе на берегу моря, даже и не смогу сказать, где лучше!
Моё сердце покорили кофе и кот, больше нечего добавить💖
Nemo
October 2023
5
Прекрасное место для детей! Чисто, приветливый персонал, тренерский состав внимательный,
смогут найти подход к каждому ребёнку. Внутри продумано все до самых мелочей: фен, ватные палочки, игровая зона после бассейна для того, чтоб до конца высохнуть. Есть бесплатное пробное занятие. Нам понравилось, придём ещё и будем советовать
World Brewing Traditions
September 2023
5
Просто топ!
Очень уютное и атмосферное место, крутая музыка, огромный выбор вкусного пива и отличные закуски, приветливый персонал и прикольные удобные пивные бокалы. Не дорого, очень достойно.
Мы вас очень полюбили, ребята! Приезжаем в Краснодар и обязательно заходим к вам в гости! Удачи🤘
Tes
September 2023
1
Стыд и позор смене на этой АЗС с 17.09.2023 по 18.09.2023.
У нас в машине сломался генератор, едем от заправки до заправки и заряжаем аккумулятор благодаря добрым людям. Заехали в вилино на АЗС, а работники отказали нам в помощи, сказав,что припаркованный авто не их, после этого вышли на улицу покурить и посмотреть, как мы там справляемся.
Мы попросили помочь, сказали, что мы с маленьким ребёнком и ехать нам ещё 100км, но их было не пробить.
Стыд и позор сотрудникам и руководителям, что не научили и не научились помогать друг другу. Вы ведь единственные на дороге.
Бильярд
August 2023
1
Отвратительное место! По телефону полной консультации нет, по приезду узнаем особые денежные правила.
Внутри курят!
Пришли большой компанией, нам сделали замечание, чтобы бы вели себя тише, это что, библиотека?!
Отняли в середине игры кий, якобы дают по 2 шт на стол, об этом можно было сразу сказать, видя нашу большую компанию?!
Ужас, не советую, отвратительно!!!
Starik Khinkalych
August 2023
3
Место приятное, вкусная кухня (именно выпечка и хинкали), бывают проблемы проблемы обслуживанием. Оставляли жалобу в книге жалоб на пр.победы(евпатория), на неё так и не дали ответ (просили позвонить). Сеголня хотела забронировать столик на пр. Ленина, сказали, что по телефону нельзя. То есть мы с компанией в 10 человек должны стоять и ждать нужный столик по нашу большую компанию, считаю, что это не уважение.