Administration of the urban district of Shchelkovo
November 2021 •
1
Администрация не работает. Совершенно не контролируется работа Управляющих компаний. Сейчас у нас УК Жилищник. С 11 утра не могут исправить отопление в квартире. Игнорируют. Молодцы, администрация. Если уж вы не пускаете другие УК в город, то могли бы контролировать работу этих. Намерена поднимать шум на телевидении и собирать инициативную группу.
Delovye Linii
October 2021 •
1
Не знаю какое из подразделений этой компании нами занимается. Звоним им по номеру 8800. Это общая политика компании. 27.09. вечером на склад ДЛ был доставлен наш груз. 28.09 с нами связался менеджер 1, начали согласовывать доставку, что-то сорвалось. Через некоторое время нам позвонил менеджер 2. Мы согласовали доставку по адресу г. Щелково, ул. д.(далее ГСК С2, бокс ..., т. к. система ДЛ категорически отказывалась определять геолокацию самого гаражного кооператива). Нами была согласована стоимость доставки 3662 рубля. Обозначено время доставки 29 числа. Нас все устроило! Через 2 минуты нам позвонил менеджер 3 и предложил оформить заказ на доставку опять. Мы сказали, что мы только что оформили всё с вашим сотрудником и распрощались с ним. 29 числа мы ожидали доставки, но ее не было, как и звонков от представителей ДЛ. 30 с утра нам позвонил 4 менеджер, сообщил что наш заказ прибыл на склад в Лобню и мы можем его забрать. Мы удивились, сказав, что офорлями доставку на наш адрес в Щелково, какая нах Лобня. Тогда нам менеджер предложила доставить заказ за 4700. Т. к. из Лобни до Щелково дороже, чем из Москвы. Мы были в шоке, стали выяснять, что произошло. В этой круговерти бреда, более менее вменяемую информацию нам предоставила Ольга. Как выяснилось 3 звонивший менеджер сам решил отменить наш заказ на доставку и с какого то ляда отправил его в Лобню на склад. Вместо того, чтобы оставить его на складе в Балашихе, что намного ближе к нашему адресу доставки. С Ольгой мы снова оформили заказ на доставку, сверили все адреса и она сказала, что нам перезвонят. Через час нам перезвонила специалист и уточнила, желаем ли мы подождать, пока ДЛ найдет и линчует виновника всего этого бреда, а именно сотрудника номер 3 (Вячеслава или Владислава) который фразу: " Мы только что оформили уже заказ на доставку с сотрудником вашей компании" воспринял как отказ от доставки и желание тащить 138 кг груз из Лобни в Щелково. Мы сказали, что сотрудника номер 3 мы с удовольствием употребим, но после доставки. На доставке уже сегодня 01.10 в адрес: г. Щелково, ул., д. (а далее ГСК, бокс, т. к. и системы навигации ДЛ работают также, как и ваши сотрудники и не показывают сразу ГСК, в отличии от гугла и яндекс), по стоимости 3662 рубля МЫ НАСТАИВАЕМ. Девушка извинилась и сказала, что менеджер с нами свяжется в течении 2 часов. С 13:07 прошло уже 5 часов и мы стали сами звонить в ДЛ. На 5 или 6 сотруднике, каждый раз получая информацию, что наш заказ когда то там переадресуют куда то там и бесконечно переключая меня на отдел претензий, отдел доставки и т. д. где хронически не брали трубки. И сейчас когда я зашла на ваш сайт чтобы посметреть статус доставки, я вижу, что я должна ДЛ деньги за хранение моего товара на их складе! Склоняюсь к тому, что мой груз утерян. Завтра планирую визит в прокуратуру и овд. И уже с ними осуществим доставку. 21-0066-1482961 накладная
Щелковский городской суд Московской области
September 2021 •
1
06.08.2021 года должно было состояться заседание по моему дело. В связи с волшебной работой нашей почты о дате заседения узнала, когда находилась зарубежом. Отправила в суд друга с доверенностью от меня. Помощник судьи не пригласив представителя в процесс сказала, что все процессуальные документы подаются сейчас по интернету и отправила его. Человек не юрист, маштаб бреда не понимает, не предполагает, что в суде могут откровенно обмануть. Связи в день суда у меня вообще не было. Что-то подсказать представителю я не могла. В результате судья Фомичев вынес заочное решение. Ни я, ни мой представитель якобы не явились в процесс. Сейчас в суд не пускают, на телефоны не отвечают, сутки звоним на автодозвоне. Не верьте ничему что вам говорят в этом суде. Я повидала всё и незаконные решения, и безграмотность, но откровенного неприкрытого вранья я еще не видела.
Castorama
June 2021 •
1
Касторама ворует деньги. 29.06. Полностью оплатила заказ. 30.06. Магазин перезвонил и сказал, что товара нет в наличии, но деньги не вернули. Связалась со сбером. Сбер сказал, что магазин вернул деньги, но тут же запросил их обратно. Операторы не могут ответить на вопросы, бросают трубку
Art-place Faktura
August 2020 •
1
Отвратительно. Оставила масло для латекса,стоимостью 5000 , выкинули хотя просила не выкидывать . Нахамили, ужасное отношение к клиенту