Неприятное обслуживание. Цены на ТО очень высокие, а отношение к клиенту, как будто он им что-то должен и давно не отдает.
В пустом салоне сидят человек 15-20 и просто ничего не делают))
При этом выдача машины заключалась в том, что мне отдали ключи и показали направление, где искать машину.
Не дали распечатку по диагностике, никаких рекомендаций. Сами догадайтесь. Уже сомневаюсь, а делали ли что-то вообще?
После внимательного многолетнего отношения у другого дилера, пожалела, что приехала сюда.
Airhotel Domodedovo
July 2023 •
4
Отель понравился. За данную стоимость весьма комфортно, чисто, приятно.
Удобная кровать.
Даже бесплатный мини-бар и чаепитие, что редко встретишь в этой категории. Кулеры, гладильные доски с утюгом на этаже.
Бесплатный трансфер в аэропорт каждые 15 мин. Чудесно!
Единственное, что неприятно было - хамоватая высокомерная администратор на ресепшн.
Показалось, что женщина из советского прошлого, когда в гостиницах не было мест, и администраторы чувствовали себя богами))
Такое высокомерное поведение с клиентом недопустимо. Как будто ей давно и много все должны)
Поучите этикету обслуживания своих администраторов, пожалуйста! Это уже давно обязательный норматив для отелей.
Также из минусов - совсем невкусная еда в ресторане, опять же как в советские времена))
В общем, было ощущение переноса на машине времени)
Helix
March 2023 •
1
Бесит Хеликс тем, что нет возможности позвонить в конкретный центр!!
Нужно час висеть в ожидании оператора по общему телефону на всю страну!
Потом этот оператор переводит тебя на другого оператора!
Почему нельзя телефон на Пулковской,10 отдельный дать здесь в контактах?
MTS
February 2023 •
1
Сотрудник Скатинцева Анастасия Сергеевна при нанесении защитной плёнки на новый телефон Samsung S22 ultra исцарапала плёнку.
Дефект я увидела сразу, но мне было сказано, что царапины (потертости) исчезнут. Специалисты других салонов (в т.ч. фирменный Самсунг) осмотрев плёнку, сказали, что это некачественная работа, царапины(потертости) останутся.
В моём требовании в возврате средств за услугу мне было отказано.
Написала письменную претензию. Если она не будет удовлетворена, я обращусь в Роспотребнадзор.
Цена услуги в 1.5 раза выше, чем в других салонах. При этом такое качество! Наглое и обманное поведение сотрудников!
Не рекомендую обращаться в данный салон!
Прикрепляю фото, но к сожалению, царапины (потертости) плёнки фото передать не может. Полюбуйтесь на "компетентного" сотрудника МТС!))
Megafon - Yota
August 2022 •
1
Я просто в шоке!!!!!!!
У меня корпоративный номер, на который завязан весь бизнес, рекламные звонки. Я пришла в офис Балкания 24 августа в 17-18 часов купить дополнительную карту (дополнительный к основному номер) для сотрудника, оформила договор, получила эту карту, сказали будет активирована скоро.
Прихожу домой, мне на почту приходит сообщение, что на моем основном корпоративном номере сменилась сим-карта. Телефон недоступен соответственно.
Я в шоке звоню в Мегафон, выясняется, что неквалифицированная сотрудница Ксения совершила какую-то ошибку, и у меня корпоративный номер снят с имеющейся сим-карты. Никакие обращения не помогли - мы ничего не можем сделать, пишут мне из Мегафона!! И это отношение к клиенту, который с ними с 2006 года!
Им просто плевать, что у меня проблемы из-за некомпетентности их сотрудницы! Без связи, без смс от банков - не могу провести платежи.
Moskva
July 2022 •
1
Космические цены за обычную, ничем не примечательную кухню. Суши за 1250 руб ничем не отличались от собратьев из любого другого суши-бара за 350.
А греческийсалат за 950 руб содержал те же помидоры и огурцы)) Ну хоть бы какую-то изюминку в меню за такие цены...нет, взгляд остановить было не на чем. Обычное меню среднестатистического заведения. Такой же и вкус, и интерьер, и обслуживание. Видом не удалось насладиться на террасе - всё затянуто полиэтиленом... высший класс, он во всём))
N.N. Petrov National Medical Research Center of Oncology
June 2022 •
1
Удивительная организации! Не ожидала такого от госструктуры, да еще и такой направленности!!! Давно не видела такого бюрократизма и хамства, а еще только начало общения, просто сдала анализы. Во всех нормальных организациях высылают результат на почту. Здесь нет. Сказали, что есть личный кабинет - зарегистрировала, вошла - пусто. Позвонила, и была в шоке! Для того, чтобы появился результат в нем, нужно 220 руб за каждый результат заплатить! Ау! Это за бюджетные деньги такое хамство по отношению к раковым больным??? Ладно я, но бедные бабульки из последних сил должны это выносить???????? Куда министерство здравоохранения смотрит?
Raivola
March 2021 •
1
Пишу из этого "отеля"))
Ну вот начиталась отзывов, поверила, поехали!))
И что мы видим? Пионерский лагерь по ценам приличного отеля!
Ну реально по цене 3500-5500 без питания!! даже без завтрака! легко можно найти очень приличные отели в ленобласти. Нормальные, человеческие отели по всем стандартам.
Здесь реально пионерский лагерь! И в номерном фонде (фанерные двери, самая дешевая мебель, всё хлипкое и убогое), и во всей инфраструктуре.
Я как будто попала в лохматые 90-е))
А как вам "раздевалка" у бассейна за занавесочкой? На 2 кв.м набиваются женщины с детьми, пытаясь переодеться на одной ноге, с одной скамеечкой на всех.
Баня у бассейна холодная, этакий вагончик в щелях) На градуснике 60 градусов внутри. Не вспотеешь точно)) Кстати, бассейн по пояс взрослому))
Пустой зоопарк, пустой ролердром, никакой хваленой анимации мы не увидели. Пришли в 21.00 в бар послушать живую музыку, а она через полчаса кончилась.
В общем, так красиво всё описано, но всё муляж)
Менеджмент отеля тоже явно из лихих 90-х: только наличный расчет, никаких документов на полученные средства, никаких противоковидных мер - весь персонал без масок!!!
И самое забавное! Когда я подошла за возвратом за вторые сутки (извините, не готова вспоминать детство дольше одной ночи!), мне сказали, что вернуть деньги нельзя! Т.е. о стандартах и законах в этом "отеле" вообще ничего не слышали. Кто этим всем управляет? Выходцы из ОПГ?? Куда смотрят проверяющие органы??
Извините, но по вам просто рыдает уже и налоговая, и Роспотребнадзор! Вы не обнаглели???
В общем, если хотите по цене приличного отеля вспомнить советское детство в пионерлагере, а также почувствовать себя нищим быдлом из 90-х, вам точно сюда!
Bahroma
February 2021 •
1
В ресторане неверно рассчитана калорийность блюд в меню.
В настоящее время многие люди следят за питанием, и для них важна калорийность.
На мой отзыв с просьбой пояснить расчеты, мне невежливо отписался менеджер ресторана. И я понимаю, что решать эту проблему никто не планирует.
Печально, я часто посещала этот ресторан, теперь неприятный осадок.
В приложенных фотографиях продемонстрировано, что в Бахроме в несколько раз увеличена калорийность блюда. Для сравнения представлены расчеты по этому блюду с нескольких сайтов.