23.11.2024 оформили заказ с доставкой.
заказали вареных раков малых один килограмм. к этапу оформления заказа вопросов нет,но вот дальше - просто сказка.
начали есть раков,на вкус были горькие и немного странный запах. оправдала это речной тиной и тем,что раки - падальщики. и о чудо,попадается мне рак,который весь в ГЛИСТАХ. сразу отправляю фото,звоню. и начинаются танцы с бубнами «докажи что это глисты,а не семенная нить.» видимо,молодой человек(не представился) по ту сторону телефона подумал,что я глупая и не могу отличить ОРГАН рака,который ВНУТРИ в виде белой нити от ГЛИСТОВ,которые просто копия остриц(бранхиобделл). на все мои претензии мне давали один и тот же ответ : «привозите нам их и мы сделаем возврат.». я упущу большую часть диалога,ведь мне,как попугай,молодой человек повторял все одно и то же. меня услышали лишь после того,как я сообщила,что буду обращаться в иные инстанции и через них решать весь этот вопрос,иначе просто было бесполезно.
радует,что в конце концов сделали возврат и забрали своих раков обратно.
от этого сразу возник ряд вопросов:
что по клиентоориентированности ?
что по качеству продукта?
какой гарант,что мне сварили живых раков,а не дохлых и больных?
итог: сама здесь больше никогда и ничего не закажу,а остальным предложу заказывать на свой страх и риск,ведь если случится такая история,как у меня,то придется чуть ли не выпрашивать свои деньги за НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ товар обратно.
Bloodstain Tattoo
November 2024 •
5
14.11 была на восстановлении старого прокола у Тимофея. все максимально классно,безболезненно. очень чуткий мастер,который все расскажет и подскажет. ❤️🩹
PrintSmart
August 2024 •
1
клиентоориентированность просто космос. шла целенаправленно на вашу точку не для того,чтоб услышать «идите в другое место,у нас дорого». либо девушка работать не хочет либо я похожа на человека,который не в состоянии оплатить услугу.
Zaycafe
July 2024 •
5
очень классное антикафе. чудесные кролики,чудесный и чуткий персонал,который все расскажет,покажет.❤️
Гиви Иванович
March 2024 •
4
уважаемая Ирина,если Вам не нравится Ваша работа,то есть прекрасный выход - уволиться!
я очень разочарована,что мы с семьей натыкаемся на Вас второй раз уже. очень грустно,что после первого инцидента с нами и несколькими отзывами ниже,руководство никак не отреагировало.
кухня,как и ранее - на высоте. все официанты улыбчивые,доброжелательные и отзывчивые.
звезду,к сожалению,сняла лишь из-за Ирины.
Отдел по вопросам миграции ленинского района г. Екатеринбурга
September 2023 •
1
для чего существует столько номеров,если ни до одного не дозвониться? в кабинетах сидят злые,недовольные всем женщины.