К сожалению, старый положительный опыт посещения данного заведения сегодня не оправдался. Очень долгое ожидание при занятых 3-4 столах. Хачапури ждали 50 минут. Если слишком много онлайн заказов, выделите отдельный персонал на их приготовление. По отзывам последних двух месяцев становится ясно, что проблему не решают. О комплименте в качестве извинения можно и не думать.
Порции стали сильно меньше (оцените порцию солений с одной четвертинкой соленого помидора).
Сервис очень неоднозначный. Девушка принесла почти холодные хинкали, на что мы обратили ее внимание. Последовал ответ: «Да они ж теплые». Типа и так съедите?)
Печально, заведение было очень хорошее. Но сегодня мы ужинали здесь в последний раз.
Шоколадница
January 2024 •
2
Двое официантов на полную посадку, естественно, обслуживание очень медленное. На стойке сотрудник не мог конкретно ответить по наличию позиций из меню. «Что-то есть, а чего-то нет. Фото нет и блюдо вы не увидите, пока не закажите». Постоянные колкие замечания в адрес заказа.
На просьбу подогреть напиток, приготовленный чуть-теплым, бариста вскипятил его до нельзя, как-будто бы назло. На бейдже латиницей “Toska”, такое же чувство после посещения заведения.