Наталья Егорова
4
0
subscribers
0
subscriptions
17.2K
views
Идеальное место, вкусная еда, приятный персонал, в этом заведении впечатляет все!
Будем возвращаться снова и снова!
Цветы были мне доставлены 17 августа в 23:35, за цветами осуществлялся должный уход, со всеми рекомендациями, видео с гниением бутонов было записано во вторник в 21:21, трое суток не истекло
Свежий бутон может сгнить за трое суток? Нет
Ваше правило «свежий цветок только 3 суток» получается тоже не работает…
Очень жаль, что у вас нет никакой клиентоориентированности, умения выходить из казусных ситуаций по вашей вине)
А именно, предложить в качестве извинений комплиментарный букет/сделать скидку на следующую покупку
Это худшее обслуживание !
Будем иметь ввиду)
А непосредственно вашему начальству советую приобрести курс по клиентоцентричности, может тогда вы поймете, кто такой покупатель и чего он от вас хочет!
Очень дружный и отзывчивый колектив!
Организация на высшем уровне, игрой целиком и полностью довольна!