Позвонила уточнить есть ли товар в наличии. Изначально хотела заказать онлайн, до дату доставку назвали только через 3 недели. Мне срочно нужны были оделяла и подушка, и я готова была подъехать в Мебельный континент в течение часа, если бы по телефону уточнили, что товар есть в наличии.
Консультант оказалась ужасно неклиентоориентированной!!! Только она услышала слово «интернет-магазин», как сразу же начала в грубом тоне говорить, цитирую «Девушка, зачем вы тратите мое время. Я получаю бонусы от покупки в магазине, я не буду вас консультировать, звоните в интернет-магазин». Я несколько раз ей сообщила, что готова подъехать к ним и купить у нее, чтобы она получила свои бонусы.
Но после такого хамского отношения я больше никогда не буду ничего покупать в Орматеке.
Пару недели назад заказывала матрас в Орматеке в другом ТЦ и там тоже консультант рассказывала о том, что у нее нет оклада и она получает только бонусы от заказов через нее.
Для чего клиенту эта информация?? Если телефонная консультация о наличии - это трата времени, то ок. Буду заказывать в другом месте. А орматек потерял клиента.
Chocoroom
March 2024 •
5
Постоянно заказываю клубнику в этой компании в Петербурге, а теперь могу заказывать подарки своим близким, которые живут в Казани. Уже оформила один наборчик для подруги, все привезли вовремя. Подруга сказала, что такую вкусную клубнику в шоколаде еще не ела.
Надеюсь, что тортики в Казани тоже появятся
Sq
March 2024 •
5
Лучший из всех сквош клубов! Все чистенькое, новенькое. Отдельный плюс за то, что вход сразу с улицы, а не как во многих других клубах, когда надо пройти еще через пром зону.
Единственный момент, который был непонятен, почему нет сетки сверху у передней стены корта. И сетка у задней стены недостаточная высокая, мяч часто перелетал на другой корт.
Однозначно будем приходить сюда еще.
V Chasche
November 2023 •
2
В субботу вечером обслуживание просто ужасное. Официанта ждали 20 минут, потом еще 40 минут закуски. Просили шашлык без лука, принесли с ним. Щавелевый суп был абсолютно холодным. На террасе зимой достаточно прохладно, обогреватели не всегда включены. Ценник абсолютно не соответствует сервису.
Lahta Woman
November 2023 •
5
Клиника, в которой приятно даже просто находиться! Особая благодарность врачу Фроловой Маргарите Сергеевне. Очень компетентный врач, не назначает лишних обследований. На приеме у нее чувствуешь себя максимально спокойно
Sezony Park
September 2022 •
5
Выбрали для нашей свадебной вечеринки Сезоны Парк и ни разу не пожалели об этом решении!
Когда мы выбирали площадку, Сезоны только готовились к открытию и не было ни одной реальной фотографии площадки, только рендеры. Несмотря на это, мы решили съездить на площадку и посмотреть ее вживую. Менеджер Татьяна сразу же сразила нас своей клиентоориертированностью. В этот же день мы внесли предоплату. Во время подготовки ко свадьбе Татьяна нам также во многом помогала, давала советы и подкидывала идеи. В итоге свадебная вечеринка получилась на 100/10 и во многом благодаря команде Сезонов Парк!
Еда, коктейли, обслуживание — все на высшем уровне!
Уже думаем, какое следующее мероприятие здесь отметить)
Sve
August 2021 •
5
Лучший вейпшоп в Рязани! Спасибо консультантам, которые рассказали про все виды одноразок и помогли с выбором. Имба очень понравилась