Почта России, сортировочный центр
September 2023 •
3
Сначала предыстория, полезные советы ниже. Заказывал планшет с Китая 4 августа 2023. он доехал до 200960 (Автоматизированный сортировочный центр в Питере ) и завис там на три дня, просто лежал с 20 августа до 23 августа. Потом его перекинули 23 августа на соседний индекс 200983 ( это тоже место, просто другой индекс) Где-то я прочитал, что больше трёх дней на одном месте лежать не должно, иначе сотрудникам почты ата-та., поэтому они просто перекидывают на другой индекс и посылка там лежит, новый счётчик капает) Затем посылку отправили на 200983 (а у кого-то 984 и 985 - одна и та же петрушка) посылка лежала - 6! дней. Просто лежала, не сортировалась. Я позвонил на горячую линию, где в спокойном тоне обозначил свой вопрос :" А не украли ли вообще у меня посылку ?" и "Как мне написать заявление на розыск ?" Всё спокойно, без нервов. Оператор мне сказал, что до 1 сенятября беспокоиться не стоит и потом, можно писать заявление на утерю. После этого звонка, прошло часа 4ре и я решил снова обновить статус - и о чудо! Посылка уже отсортирована, оказывается. Совпадение или нет - не знаю. Но тут много советов, что на горячую линию звонить не надо, мол - ничем не помогут, лентяи! Моё мнение, что обязательно звонить, только без нервов и по существу. Два балла этому центру накинул только за техподдержку. Теперь далее: 28.08 посылка всё еще в сортировке, 30 утром закончила сортироваться и уехала в моё почтовое отделение, посылку пока не получил. Вот сижу, жду. Пишу отзыв. Теперь полезные советы: 1) Провёл своё мини расследование. В результате выяснилил, что задержки до 7 дней на этих терминалах сейчас - это, как ни, прискорбно - норма, увы. На момент конца августа - начало сентября 2023 года. Понятно, что это совсем не нормально для адекватного почтового сообщения, когда посылка приехала уже в твой город, и в сумме 10! дней !!!! сортируется. Да я бы приехал сам забрал уже её! Так нельзя работать! Причины по которым такое происходит мне не известны, однако, еще с июля месяца задержка составляла 3-5 дней, сейчас уже больше, возможно просто копятся посылки и и они не успевают их обрабатывать. Почему копятся - другой вопрос. Несколько недель назад, прошло глобальное увольнение сотрудников почты России, почтальонов, глав отделений почты и ещё бог знает кого, по причине того, что людям сокращали ставки заработной платы с 1, на 0,6 , например и нагружали доп. работой. Зарплата стала настолько низкой, что многие не задумываясь уволились. Я не утверждаю, но , возможно, задержки с сортировкой посылок здесь вызваны именно нехваткой сотрудников, хотя центр автоматизированный. 2) На текущий момент -(сам сталкивался) сайт трек24 отображает НЕ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ почему-то. Гуглите свой трек номер ещё и на сайте почты России. Сам сейчас проверил - на почте России уже отсортировалось и едет в моё отделение, на трек24 еще сортируется, а прошло уже ДВА ДНЯ. Дублируйте и проверяйте информацию еще и на сайте Почты России, возможно ваша посылку уже уехала к вам в отделение, а вы и не в курсе, будете звонить на горячую линию и ругаться - поберегите свои нервы! 3) Наблюдал лично что некоторые люди в комментариях здесь, на 2гис и в отзывах на это почтовое отделение на сайте почты России пишут свои трек номера сюда, грозятся жалобами и Угрожают, чтобы их посылки были немедленно найдены! Иначе, суд, прокуратура итд. Я согласен с Вами, что задержка посылки на сортировка 10 дней, это ВООБЩЕ не нормально, но давайте оставаться людьми. Не пишите сюда свои эмоции. Никто на ваши угрозы тут реагировать не будет. И посылки быстрее доставлять по вашим трек номерам не будет. Это блин отзывы- яндекса! Не сидят тут сострудники почты и такие :" Блин, она щас в прокуратуру пожалуется, давай вот эту посылку с вот этим трек номером побыстрее пропихнём, а то вдруг чего". Такого не будет и посылку Вашу искать в отзывах и быстрее доставлять никто не будет, вы бы еще на заборе написали. Если Вы хотите действительно действовать, конечно - пишите в компетентные органы! Я с вами полностью согласен! Вы делаете правильные вещи! Но только не в том месте, увы. Ситуацию нужно менять, без жалоб, она не изменится. Что-то у нас с почтовым сообщением всё плохо в последнее время. Слоган Почты России что письмо должно быть долгожданным уже реальность, а не шутка. Добавлено 6.09.23: Посылку получил в тот же день 30 августа. Через 4,5 часа после сортировки в последнем центре.
G9
August 2023 •
5
Всё очень достойно, номера намного лучше, чем в городе. Удачное расположение. Ночью тихо.
Mir VR
October 2021 •
5
Ходили с компанией праздновать день Рождения коллеги, ходили по купону на 4х человек вышло 800рублей. Всем очень понравилось, порекоммендую друзьям!