Pekarnya
April 2022 •
1
Эту Пекарню знаю давно, раньше часто заезжала туда, покупала что-то вкусненькое. Продукция выше всякий похвал и на любой вкус. НО... Недавно решила воспользоваться сервисом доставки. И ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛА!!! Получили заранее оплаченный заказ. И начались "сюрпризы". Во-первых, в заказе произошли изменения (вычеркнули из накладной пирожное). НИКТО МЕНЯ ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ В ЗАКАЗЕ НЕ ИЗВЕСТИЛ И ЗАМЕНУ НЕ ПРЕДЛОЖИЛ!!! Во-вторых, в самом пакете с заказом я не обнаружила еще одну заказанную позицию. В-третьих, пирожное Наполеон пришло в ненадлежащем виде, это был просто какой-то комок из слоеного теста, крайне неприятного вида (на фото видно). Как мне такое предлагать гостю? Да и кто такое будет есть? Данная ситуация мне крайне неприятна, т.к. заказ был на празднование Дня рождения, каждый из приглашенных заказывал из ассортимента что-то понравившееся для себя лично. В результате некоторые гости и даже сама именинница остались без угощения. В-четвертых, никто так и не отреагировал на мою жалобу, которую я отправила на эл.адрес Пекарни. Я в шоке. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СЕРВИСОМ ДОСТАВКИ