Ужасная площадка, с отвратительным сервисом и менеджментом.
- половина договоренностей на этапе подготовки мероприятия не соблюдены в день реализации!
- во время обеда фуршетом не доложили 7,5 кг мяса, гости остались голодными
- менеджер Анна хамила и не устраняли недочеты в накрытие кофе-брейка.
- на банкет постелили абсолютно мятые скатерти, надо отдать должное попытались отпарить, но за 1час 14 столов один человек конечно не успел.
- украли алкоголь. Только после длительного разбирательства и скандала «нашли в своем холодильнике»…. Случайно… спрятался он там.
- ну и в завершение выяснилось, что на банкет приготовили рыбу дешевле той, что заявлено в меню.
Еда не свежая и не вкусная. Не смотря на то что кухня прям на площадке - круассаны были точно не первой свежести
Площадка совершено не стоит своих денег, а кейтеринг работает крайне плохо. Еще врет и обманывает.
New Riga Village
December 2024 •
1
Ужасное место! Не надо сюда ездить.
Приехали на заселение в 22:00, и 10 минут пререкались с администратором на тему того, что у меня должен быть с собой чек об оплате проживания (а у меня оплачено бронирование было по счету через тревал агента. При том что коллегам кто заселился днем с такой же оплатой - не сказали ни слова и ничего не требовали у них)
Далее попросил чтобы принесли утюг, на что был ответ - а все, теперь утром. Горничная уехала, а все утюги у нее. (Хотя я предварительно звонил и уточнял о наличие такой услуги, и никто не предупредил о том, что есть какое- то временные ограничения). Далее было еще 5 просьб администратору, и 1 просьба в чат в вотсапе- в итоге утром уехал в мятой рубашке на встречу.
Температура воздуха в коттедже - как будто сауна! Сожженный кислород от сумасшедший горячего обогревателя. Спать было невозможно. Окна все открываются широко, и либо сразу холодно или дико жарко.
Ну и фишка, завтра с 9:00 утра. Это очень поздно!
Плюсов никаких не нашел а этом месте. И даже 1 звезда за этот заезд - это слишком завышенная оценка для этого места