Была на консультации у Ульрих Олега Владимировича,все очень понравилось,все подробно обьяснил и рассписал подробный план лечения,теперь коронки буду делать только у него
Всем привет, хочу поделиться своим впечатлением о данной компании,заказали у них кухню,шкаф,тумбу и откосы,было специально задумано изначально все заказать в одном месте дабы все можно было сделать в определённом стиле по цветам,все обсудили подробно,кучу времени потратили и уже начинаем подписание договора и тут первый звоночек,менеджер Настя озвучивает что нужно вам взять услуги нашего сборщика иначе не будет ни какой гарантии на мебель у вас,досадно это было услышать почти на подписанном договоре и потраченном кучу времени, причём что это не маленькая сумма выходит,от общей суммы сборщику 10процентов уходит ну дело даже не так в деньгах как в том что я понимаю прекрасно что приедет неумеха который ни чего не умеет,а у мужа у меня золотые руки,он полностью весь ремонт сделал от электрики до окончание ремонта под ключ,далее на следующий день к нам приезжает замерщик, его вы отдельно оплачиваете,после встречи с ним муж долго смеялся говорит вообще ни чего не померил взял деньги и ушёл,зачем приезжал не понятно,видимо для виду,как итог муж решил после их замеров сам все померить и отправить им наши замеры,спустя три месяца мы им звоним и спрашиваем где наша мебель,по договору обещали через 45 рабочих дней,на что получаем ответ, в договоре мелким шрифтом в низу прописано что мы можем ещё задержать на 20 дней если не успеваем,это был второй не хороший звонок,по итогу спустя три месяца нам поступает звонок и назначают день доставки,по телефону нам ещё сообщают что к вам опять приедет замерщик кухню измерить и тут бинго на вопрос зачем? Он же приезжал уже? Ответ что что-то там попутали и кухню ещё даже не начали делать,просто в шоке я,как итог присылают этого же замерщика,уж не знаю что он так замерял,но смотрел такими глазами типо мы ему должны опять денег за то что он приехал, ну не пошёл бы он,их косяк и плюс я сразу поняла что кухню мы ещё пару месяцев будем ждать,и чтоб вы понимали мы из за них теряем деньги так как кв должна была уже сдаваться и приносить прибыль но из за них мы не можем ее сдать,ну думаю ладно хоть остальное сплава богу везут, привезли,выгрузили,всю сумму забрали наликом,выдали чек,но как проверять вопрос? Ни накладной ни чего и коробки вскрывать нельзя иначе гарантия слетит,открывать может только сборщик мебели,наступает вечер мы приезжаем опять на квартиру и я мужу говорю что-то мало всего привезли и тут до нас доходит что привезли только откосы а шкаф и тумбу им не загрузи вот так бывает,деньги взять взяли не забыли а товар привезти забыли,ночь без сна в переживаниях,мысли разные уже,в друг нас просто кинули,но нет слава богу на следующий день довезли нам остальные позиции и тут я решила вскрыть одну коробку чтоб цвета посмотреть так как была чуйка что накосячат и что вы думаете вместо чёрного мат какой-то серый не понятный,по звонили им, нам сказали едите в офис с куском мебели и пусть там девушки посмотрят и проверят ок приезжаем ни кого,по звонили по номеру который на столе оставлен был кое как уговорили их прийти посмотреть так как они не хотели идти, отправьте фото нам говорят а ни чего что мы час назад так сделали сразу и нас отправили к вам сказав что телефон не передаёт всей картины,пришлось надавить на них чтоб хоть кто то соизволил прийти и тут сюрприз нас ожидал девушка открывает палитру и их цвет четко совпадает ,да наш косяк не доглядели но кто мог подумать что чёрный мат у них будет серым цветом,я всегда думала что чёрный цвет есть чёрный ,так что имейте в виду что чёрный мат по итогу не будет чёрным,уехали расстроенные так как это сильно портит теперь квартиру,в квартире сделан дорогой ремонт и все было продумано до мелочей,и тут на тебе такое гавно, проходит ещё время месяц и нам наконец то везут кухню,берём их сборщика дабы я понимала уже что будут косяки,и что вы думаете нам два раза меняли столешницу за день,первый раз она была не того размера,второй раз она была по царапана и только на третий раз ура все ок,дошло время ставить барную стойку и тут ножки не того размера ну как так то ребят? Ну что за безответственность? На что нам говорят ну недельку теперь нужно подождать,как итог сборщик ушёл не доделав работу,говорит ножки как приедут приеду и доделаю все,сборщику кстати мы ещё 5т отдали за то что он выпилил две дырки под раковину и под плиту и установил вытяжку,это помимо тех 10 процентов от стоимости заказа,короче говоря в районе 20т вышла нам это сборка,причём кухня у нас малюсенькая так как это квартира студия, муж на следующий день сам переделывал много позиций так как все шаталась,ну это все ожидаемо было, я хотела сборку чисто из за гарантии,на следующий день когда муж переделывал сам кухню мы увидели что столешница которая на барную стойку идёт тоже поцарапана,написали их менеджеру Гули на что получили ответ, ребята все проверяли там не было царапин,ну понятно решили на нас скинуть что это мы сделали,ожидаемо,хотя чтоб вы понимали мы до неё даже не дотрагивались,ну ладно это все на их совести,что могу сказать муж решил сам по ехать подрезать ножки чтоб уже установить полностью кухню и не ждать не понятно чего,в итоге мы сами установили все и в последний момент где барная стойка у нас они там вырезали нам ящик чтоб туда поставить встроенную микроволновку и что вы думаете что было дальше? Ящик сделан не того размера,ну как так можно работать я не понимаю,муж еле еле запихал ее туда слава богу но это не правильно там должны быть зазоры ещё чтоб воздух выходил,но выхода уже не было,этим извините меня за выражения писать опять и ждать ещё кучу времени желания уже не было,и как концовка всего этого рассказа ни кому не посоветую обращаться в данную компанию,берегите своё время,нервы и деньги если оно вам дорого,описала все как есть,отзывы тут думаю сами себе пишут,не удивлюсь если мой отзыв удалят,надеюсь кого-то это убережёт сделать такую ошибку как мы обратившись к ним,извиняюсь за ошибки может где но прям пишу и все кипит внутри от их ошибок и мы им ещё за это заплатили.