Заказала кухню в Леруа Самара. Назначили дату сборки, озвучили, что "будет 2 сотрудника, кухня модульная с ней проблем быть не должно, соберут за 1 день".
По факту приезжает 1 сотрудник, опоздав на 30 минут, собирает максимально не торопливо, постоянно разговаривает по телефону и бегает покурить, в конце дня у нас только каркас нижних шкафов. Говорит: не знаю какие сроки вам сказали, но одного дня мало - нужен ещё завтрашний день, но завтра закончу.
Второй день: опять опоздал, опять в телефоне, опять не успел! Висят половина верхних шкафов, нет выреза под варочную панель, нет смесителя, нет полок и фасадов. На вопрос: когда вы закончите? Ответ: завтра! Мне надо 3 часа, в 9 приду, в 12 закончу.
На третий день: неожиданно, но снова не пришёл вовремя, уронил один из ящиков, но второй уронил шуруповёрт и сломал каркас этого ящика, вариант решения этого вопроса: давайте я из другой какой нибудь полки вам вырежу каркасную, правда кривовато будет. После того как я настояла, что портить не надо остальное, согласился заказать 1 деталь новую. По прошествии 3х заявленных часов у меня всё ещё нет всех шкафов на стене, нет полок, нет смесителя, нет фасадов и нет выпила под варочную панель. Мы на том же этапе, что и вчера, только с разбитым ящиком!
Менеджер Екатерина на все эти ситуации разводит руками, никаких сроков и решений ситуаций не даёт. "Проведём работу, поговорим с сотрудником, что так не хорошо". Никогда и ни за что не обращайтесь в эту контору! Лучше сразу отнесите на мусорку и не связывайтесь с ними
Отличное место, всегда быстрое обслуживание. За трубочки с крем-чиз отдельные 5 баллов - всём советую.
Есть проблемы с парковкой, но это точно зависит не от кофейни
Ребята молодцы, очень приятное заведение. Моя любовь - сырные палочки и шаверма с креветками. Готовят быстро, вкусно, выбор Питерского пива хороший. Уже раза 4 забегали с момента открытия - рекомендую!