Ip Brusensov D. V.
October 2019 •
5
Делали здесь сложный кузовной ремонт после ДТП. Автомобиль "семейный" Опель Астра универсал. Замена и покраска задней панели из двух частей, крышки багажника, усилителя бампера, самого бампера и вклейка стекла, замена фонарей. После долгих скитаний по своему району в поисках честного и адекватного по ценнику сервиса на другом конце города нашли Олега через Астраклуб. Из девяти намеченных нами сервисов только здесь все изначально предполагали делать и сделали по технологии и без компромиссов. В других СТО нам предлагали фактически "колхозные" варианты: оставить части старой помятой панели, разрезать новую и т.д. Дилер "Фаворит-Моторс" вообще мягко отказался делать ремонт с нашими запчастями. Олег детально обсудил будущий ремонт, ценник после осмотра и дефектовки подрос незначительно относительно озвученного по телефону. Причем связано это было с устранением последствий некачественного ремонта в другом сервисе пару лет назад. За что отдельное спасибо, потому что в старых, плохо сваренных и прокрашенных местах начиналась коррозия. В процессе ремонта Олег регулярно высылает фото- и видео-отчеты. Это важный момент для тех, кто волнуется за свою машину. По факту работы выполнены качественно, зазоры соблюдены, все швы герметизированы. Окраска качественная. На работе шеф оценил. Спросил, где красили. Ценник доступный, не самый низкий, но дешевле искать себе дороже. Из недостатков можно отметить лишь убитую дорогу к сервису. Но это уже придирки). На Астраклубе будет подробный отчет с фото.
Delimobil
November 2018 •
1
Отвратительный сервис. Служба поддержки не работает нормально. Дозвониться до решающего вопросы сотрудника нереально. Две недели пытаюсь сменить номер телефона на аккаунте. Операторы говорят: Заявка принята, ждите. и тишина.