Eyekraft
October 2020 •
1
Заказала очки 22 октября. Должны быть готовы 29 октября. Но увы. 30—го позвонила на горячую линию. Там слушать не стали, перевели на магазин. В магазине не в курсе, почему заказ не готов. Обещали перезвонить через час, но конечно же не перезвонили. Через 7 часов звоню сама. Вразумительного ответа не получила, говорили что—то, что ещё и не начинали делать. Когда будут готовы — неизвестно. Решила забрать деньги и расторгнуть договор. Как бы не так. Надо сначала написать претензию, только в понедельник ее отправят в Москву. И там какой то великий человек будет решать, стоит ли возвращать деньги или нет. И ждать придётся видимо ещё недели две как минимум. А стоимость заказа 9000 руб, немало. В результате ни денег, ни очков. А про неустойку за нарушение сроков даже и слышать не хотят. Законы не для них. Я категорически настроена идти в суд в случае не возврата денег.