Не рекомендую агентство Этажи! Риэлтор данного агенства поставила нас в ситуацию, при которой мы должны были свалить из квартиры за сутки, ровно через сутки к нам в квартиру ввалились покупатели и спросили, почему вы до сих пор ещё здесь??? Хотя в этот момент грузчики загружали машину, а мы убирались в квартире для будущих хозяев. Всё остальное время переезда покупатели стояли на площадке и ждали, хотя по договору мы могли съезжать ещё 4 дня. Риэлтор для чего-то пообещала покупателям, что мы за сутки освободим квартиру. Последними вещами мы забирали продукты из морозилки, потому что холодильник оставляли в квартире, в этот момент покупатели уже просочились в квартиру под видом записать показания счётчиков/что-то там ещё. В итоге морозилку я освобождала так, что за спиной у меня три человека стояли и наблюдали, как всё выпадает из пакетов, потому что у меня и пакетов запасных с собой не было, настолько спонтанно меня заставили покинуть свою квартиру. Переезд оставил негативные впечатления и перечеркнул всю работу риэлтора до этого. Сколько знакомых переезжали, никого не заставили освободить квартиру за сутки!
Мы переехали в соседний дом, но ваше агенство нас сделало врагами с нашими покупателями. Когда мы им сказали что "Вы нас выгнали из квартиры", то они ответили, что "Это ваш риэлтор обозначил время, когда прийти за ключами"
У вас вознаграждение не выплачивается пока клиенты физически не переедут? Не понятно и никак не объяснимо для чего нас нужно было заставить покинуть квартиру в 24 часа
Aviaflot
August 2023 •
1
Не обращайтесь в данную организацию, если не хотите оказаться на улице без жилья в другой стране! Обращались для того, чтобы забронировать отель в Китае, не стали бронировать самостоятельно, потому что страна со сложным языковым барьером, хотелось надёжности, обратились в "солидное" турагентство, чтобы всё было чётко и без сюрпризов. В итоге "забронировали" отель, который не может принимать иностранных туристов! Нас в отель даже на порог не пустили!!!!! На улице ливень! Уж казалось бы, турагентство с именем, и сотрудники должны знать, что в Китае такие отели существуют, можно было уточнить этот вопрос дополнительно. В итоге оказались без жилья, в жуткий ливень приходилось ловить такси (а в Китае это нужно махать рукой на дороге) для того, чтобы ездить и на месте искать себе отель, которые тоже были все уже заняты, потому что через день на рядом расположенном стадионе был концерт очень популярной певицы в Китае. Никто из данной конторы не извинился! На звонки, сообщения в WhatsApp никто не ответил!!!
Bankturov
November 2020 •
1
Никогда не обращайтесь в это агенство! Цены на горящий тур не соответствуют реальным, по факту когда начинаешь пытаться купить, оказывается, что в продаже ничего подобного нет, а чтобы что-то купить, нужно умножить на два. Потом покупаешь ( не горящую путёвку, а за несколько дней до вылета), потом тебе приходит письмо, что всё ок, ваш тур оплачен, ждите билетов. А дальше внимание! до самолёта остаётся несколько часов, а не обещанных билетов, ни ваучеров ничего и в помине нет! Все попытки дозвониться по телефону успехом не увенчались, слышно только ответ что ты сто пятьдесят восьмой на линии и ждите ответа, а у нас до аэропорта ещё три часа ехать.. и так бесконечное количество раз, в итоге когда уже отчаялись дозвониться до данной конторки, вдруг входящий звонок (напомню, мы уже собрали все чемоданы и даже погрузили их в машину). На том конце провода говорят, что отель отказался Вас принимать, но и денег мы вам тоже не вернём. Опять у вас только варианты выбрать либо что-то ещё ( все находится либо у черта на рогах, либо удобства на улице, либо для ребёнка нужна справка от короны, что в данный срок тоже не реально), либо вы свои деньги оставляете у нас на депозите ( к слову за пользование чужими денежными средствами положено платить процент). При отсутствии каких либо других вариантов пришлось выбирать размещение место под палатку и искать жилье своими силами. На настоящий момент прошло два месяца, денежные средства с данной конторы вернуть так и не удалось.