Chastny detsky sad Karamelka
June 2020
3
В данный садик ходили 2 мои дочери (старшая с 02.2019 по 05.2019 и младшая с 02.2020 по 04.2020). К персоналу, работающему с детьми в целом претензий нет. А вот поведение администрации вызывает вопросы: когда я смотрела сад для старшей меня в пятницу познакомили с воспитателем о которой были очень хорошие отзывы, а в понедельник, когда я привела ребенка, с детьми уже был другой человек. На вопросы о том, где предыдущий воспитатель отвечали - она в отпуске (она так и ее вернулась). Далее за 3 месяца в группе поменялось 2 или 3 воспитателя, которые тоже уходили "в отпуск". Садик рассчитан на 2 группы по 12 человек, но в какой-то момент к нашим детям присоединили ещё человек 10 малышей из филиала на Белореченской, сказав, что это на месяц на время ремонта, но филиал в итоге закрылся из-за проблем с арендой и малыши остались с нами. К счастью с Белореченской перешла очень приятная воспитатель Елена, что немного скрасило ситуацию. В конце мая старшая дочь ушла в гос. сад. Я надеялась встретить Елену в феврале 2020, когда отдавала в садик младшую, но она уже уволилась. На момент выхода младшей в сад в группе опять не было постоянного воспитателя и он появился только через 1,5 месяца. 28 марта обьявили карантин и садик закрылся... Но внезапно открылся 13.04 при этом из компенсации за неотработанные 8 дней родителям был предложен перерасчёт 100 р в день за питание и обещание отработать всё в майские праздники. А по факту, 28.04, когда деньги за следующий месяц были внесены всем сообщили, что "ой, карантин, до 06.05 мы не работаем". А 05.05 перед началом рабочей недели в 16.00 пришла смс, что и 6.05 они тоже не откроются. На вопрос о том, куда девать детей работающим родителям и планируют ли они снизить оплату за следующий месяц мне долго рассказывали как им тяжело живётся и предлагали отработать эти дни когда-то в будущем, когда я буду расторгать договор... В итоге, когда я попросила деньги за май обратно и стала угрожать судом мне начали звонить все сотрудники, уговаривая остаться и обещая практически ради меня садик открыть и всё отработать.... Но, учитывая всё вышеописанное, я предпочла вернуть деньги, которые внесла за май (причем платила сразу и наличными, а возвращали 4 частями на карту в течение месяца). Денег за апрель мне никто не компенсировал (даже за питание) утверждая, что "ну мы же за май с вас меньше взяли". Сейчас эта история к счастью закончилась.