Поддался на профессионально созданный имидж компании, и решил, что и в своём деле они "профи". К сожалению, это не так( Преобрёл печь Авангард ЗК 25. Спустя год редкой эксплуатации и подбора разных режимов пара выяснил, что в режиме русской бани энергоёмкости печи хватает только чтобы пропарить одного человека, и ещё немного потенциала остаётся. Но на второго человека пара уже не хватает.
Решил попробовать более оптимально разложить камни, чтобы увеличить их количество. После того, как достал камни, увидел трещины в чугуне на каменке! Через эти трещины продукты горения могут проникать внутрь парной и отравлять посетителей бани! Не такого качества я ожидал от именитой компании. Если бы я не решил переложить камни, так бы и не знал про трещину!!!
Спустя 2 с лишним месяца мне всё-таки доставили деталь для замены, но заменить деталь на печи отказались. А кто будет менять? Разобрать и собрать печь денег стоит!
Вобщем, совсем не рад, что связался с этой компанией (
Мало того, что гонят брак, его полностью не исправляют, да ещё вводят в заблуждение своими видео-роликами, что печь производит много пара... Нет! Для русской бани пара не хватает!
TMgrafika
November 2024 •
2
Судя по всему, организовано всё неплохо, хорошее оборудование..., но сочетание менеджер и производственник, которые попались именно мне - просто адское. Там, где не сделал ошибку первый - тут же подхватил второй! Даавно я стаким не сталкивался (работаю в этой отрасли более 25 лет). Некомпетентность, совмещённая с безаппеляционностью зашкаливает. Нужно было сделать наклейки с заливкой смолой. На этапе запроса вместо серебристой ORACAL (я уточнил - они именно с этой плёнкой работают) в качестве фона, которая нужна по заданию, предложили золотую плёнку, и достаточно жёстко сказали, что другого цвета нет, и закупать не будут. Я хотел отказаться от дальнейшей работы, но через несколько часов выяснилось, что кто-то у них ошибся, и нужная плёнка имеется в наличии. Сотрудничество продолжилось - я сделал заказ - печать наклеек со смолой и дополнительно цветопробу на серебристой плёнке со смолой. Цветопробу - не залили смолой, и сказали, что я так и заказывал. Спасло их же ТЗ, в котором всё отмечено верно. Тем не менее не хотели заливать смолой, т.к. якобы за это нужно доплатить. На этом этапе я хотел пообщаться с руководством, но как обычно бывает со слов менеджера, руководство в отпуске, и в итогн они решили таки выполнить обязательства, и залить образцы смолой. При этом печать другой заказ наклеек - они самовольно изменили цвет тёмно-синий, который был в файле на чёрный! Я попросил проверить их рабочий файл и сравнить с моим исходником. Сразу конечно не сознались, но в итоге согласились. Писали, что цвет у нас не правильный - почти чёрный, и типа всё равно так же получится... Но это цвет из брендбука, который неоднократно печатался разными способами, и ни у кого кроме данных специалистов вопросов не возникало. Мы напечатали на всякий случай на своих машинах образцы цвета - очень даже цвета отличаются (чёрный и наш тёмно-синий). Они тоже напечатали потом для сравнения образцы - также цвета заметно отличались, и меня это устроило. В итоге забрали перепечатанные ими наклейки (вместо чёрного на тёмно-синий цвет), и разницы практически не видно! Такое ощущение, что опять кто-то где-то "ошибся".
Очень хочется поговорить с руководством компании - оно в курсе этих инцидентов, или нет?
Часто на сайтах компаний есть почта руководителя или службы контроля качества для получения отывов. К сожалению, такого я не нашёл. Также не смог поговорить с руководителем по телефону. Поэтому пишу здесь этот отзыв, и оценку.
Если руководству будет интересно, вышлю фотографии выше описанного.
Leningradsky railway terminal
July 2024 •
3
Каждый день огромное количество пассажиров с чемоданами на колёсиках преодолевает многочисленные ступени вокзала. Неужели сложно предусмотреть удобный подъём? Видел как женщина в возрасте встала с чемоданом перед ступенями, и не могла понять - как же ей быть - ведь чемодан тяжёлый, а ступени достаточно крутые. Пришлось помогать... Или у вас всё "заточено" под "честный отъём денег у населения"?
Это вокзал! Сюда люди приезжают с вещами чтобы добраться до поезда. Обеспечьте комфортный путь до поезда, и при необходимости ожидание своего поезда!
Preobrazhensky market
July 2024 •
3
Огромная очередь на платную парковку.
Coffee and waffle
July 2024 •
5
Вкусно, быстро... удобно!
The official hotel of the State Hermitage Museum
July 2024 •
5
Всё здорово! Расположение, интерьер, номера, обслуживание... Кроме завтраков. Персонал на завтраках юн и не обучен, ассортимент без изысков, при этом стоимость на шведский стол как будто с изысками. Но оставил оценку отелю 5 звёзд, т.к. всё остальное компенсировало данный недостаток.
Mariinsky Theatre
July 2024 •
3
Я конечно понимаю - традиции... Но ... логика то должна присутствовать! А если делаете что-то не логичное - как-то обозначьте! Ситуация такая - приехали в Питер, нужно посетить Мар
The State Hermitage Museum
July 2024 •
2
Плюсы - понятны. Но мне было не приятно, и очобенно стыдно перед иностранными гостями, когда столкнулся с бардаком, связанным с "тропой" в туалет/к гардеробу/выходом на улицу/входом на экспозицию после гардероба. Все пути сосредоточены на одной лестнице. Вы представить не можете, какая там толчея! Просто невозможно пройти!!! Это из-за не способности руководства проанализировать ситуацию - ПОСТОЯННО в женский туалет очередь!!!! И эта очередь полностью перекрывает лестницу, через которую проходят выше обозначенные траектории. За счёт этого нереального пересечения потоков движения создаётся мощный затор! Пытаясь просто выйти после экскурсии, мы несколько минут стояли на лестнице без двидения, т.к. лестница была занята очередью в женский туалет, кто-то шёл на встречу из туалетов (м+ж), кто-то торопился из гардероба на экскурсию, кто-то наоборот - в гардероб, а мы - просто шли на выход! Руководство!!! Наберитесь ума, сделайте больше кабинок в женский туалет, обеспечьте комфортные условия! Устраните очередь!!! Это выглядит как издевательство!!! Представляете, человек с группой приехал на экскурсию, и вынужден потратить уйму времени в очереди в туалет! Знакомые не смогли попасть в женский туалет, т.к. до экскурсии оставалось 15 минут, а очередь была огромной. Хочется показать культуру, а показываем отсталость(
Steak House Meat
June 2024 •
5
Отличное место! Прекрасно провели вечер. Спасибо мужикам за дружескую и тёплую атмосферу в ресторане. И... вкусно! За день зарезервировал столик на вечер, и был прав! Это необходимо.
Mosavtoshina
April 2024 •
1
Плюс - удобно для меня расположен.
Минус - больше сюда не поеду - каждый приезд - какие-то проблемы. Опишу три независиых случас я ними за последние несколько месяцев:
1. Купил резину, приехал перед зимой сразу на шиномонтаж. Одна шина с деформированной бочиной, во всех шинах вода внутри. На замену у них резины нет. Пришлось эту ставить. Как они харанят резину? Я видел нормальные отапливаемые склады, но моя резина явно не оттуда!
2. Записался на шиномонтаж на другом автомобиле на 30.12.23г, Распланировал свой предпраздничный день, приехал - они не работают. Нормально???
3. Приехал на шиномонтаж на замену зимы на лето. До шиномонтажа всё было нормально. После сразу - стал бить руль. На писмьо с претензией мне ответили в письменном виде:
"Биение в руль может быть из-за возникших проблем в подвеске, все это проявляется как раз после монтажных работ, когда подвеска вывешивается тем самым разгружаясь, а далее по новой нагружаясь.
Либо это диски, на шм сотрудники не акцентировали на это внимание?
Действия простые: проверяйте ходовую и диски. Но, давайте уже как-то без нас."
Какую оценку можно поставить такой компании???