Обожаю это место. Каждый год уже традиция, заезжать в этот отель на несколько дней. Сам Геленджик прекрасный город, красивый и атмосферный. И хочется, чтобы все было прекрасно. Удобная кровать, просторный номер, вкусный завтрак. А вид с бассейна, просто эстетическое удовольствие.
Solnyshko
August 2024 •
5
Хорошее место. Удобное расположение. Приемлемые цены
Pontos Family Resort Zarya
June 2024 •
3
Июнь 2023
Ставлю 4 звезды, с авансом. Хорошее место, море рядом, кухня вкусная, тёплый бассейн. Бунгало замечательное, все новое, удобная терраса. Уборка хорошая. Место стоящее. Из минусов: 1.кофеманом сюда нельзя, кофемашина вечно не работает и если работает, то льётся холодный кофе. 2. У бассейна очень мало зонтиков. 3. Это анимация, один из пунктов, по которым я искала отель, эта анимация. Её днем нет. Сидит один аниматор в детском уголке, абсолютно не заинтересованная в детях. Рядом с баром есть вроде и расписание анимации. Но аниматоров я встречала только на завтраках и обедах, когда они накладывали еду. Работает она только с 20 часов. И это самое большое разочарование. Управляющего персонала я тоже не видела, только хозяин.
Дополнение отзыва июнь 2024
Спустя год вернулись в отель, надеясь на улучшение, тем более в прошлом году не так много замечаний было. Но нет, в этом году выше 3 я бы не поставила. Сильно упал сервис. Бар на бассейне стал платный, музыки нет. Остался только один около столовой. Джони работает, конечно классно, но этого не достаточно. Перекус практически отсутствует. За картошкой фри можно час стоять. Персонал практически весь недовольный. Столкнулась с претензия от персонала. Обратилась за помощью, а меня ещё и попытались отчитать. Первый раз положили полотенца около бассейна, пошли завтракать. Не было минут 15. Полотенца забрал персонал. При этом у многих лежат они днями и не кто не трогает. Обратилась в администрацию с просьбой вернуть, получила кучу претензий в свой адрес. Причём администратор бегал в заднюю комнату и видимо обращался к более старшим сотрудникам за помощью, те в свои очередь не лесно отзываясь о своих гостях, раздавали советы.
Из плюсов остался хороший пляж, улучшения на нем есть, появилась детская площадка, бар с лимонадом, душ.
Цена с прошлым годом значительно выросла, а сервис упал. Само место хорошее, но кадры решают все. Желаю вам найти хороших управляющих. Пока с управляющим персоналом беда.
MilkaLab
April 2024 •
5
Приятное место, пришла на наращивание ресниц, услуга выполнена хорошо, все пожелания выполнены. Осталась довольной. Очень приятный администратор, клиентоориентированость 100%.
Lomonosov
January 2024 •
5
Отличное место! Дети в восторге от тренера, всегда идут с удовольствием на занятия. Администратор очень приветливая, с каждым из ребят пообщается! Процветания Вам!
VetDruzhba
November 2023 •
5
Очень внимательные врачи. После сданных анализов, всегда позвонят. Расшифруют, скорректируют личение. Очень приятные администраторы, создают атмосферу уюта.
Школа № 338 имени Героя Советского Союза А. Ф. Авдеева, образовательная площадка Солнышко
June 2023 •
5
Все отлично! Огромная благодарность воспитателям Виктории Павловне и Оксане Николаевне, а так же нашей незаменимой нянечке Гульнаре Худояровне! Внимательные, заботливые! Всегда готовы ответить вопросы, помочь. Спасибо Вам!
Si nails
February 2023 •
5
Очень приятное место. Мастер маргарита очень аккуратно сделала маникюр, была крайне внимательна! Администратор приветлива, ответила на все вопросы! Желание вернуться! Особенно радует место расположение! Когда сочетание близости с домом + хороший сервис: оценка 5+