Ехали в Питер с Абхазии , заехали перекусить в Ладушки, цены отличные! Еда вкусная, домашняя, порции хорошие. Очень рекомендую для перекуса в дороге!
Пы. Сы: самая вкусная еда за 2 недели отпуска:)
Koreana
April 2022 •
1
Являюсь постоянным клиентом около 3х лет. Машины, старую и новую обслуживаю на Софийской 17. Всегда все было хорошо. Но вчера столкнулась с полнейшим пофигизмом со стороны сервиса. Объясню ситуацию: постоянно пользуюсь акцией по хранению и переобувке колёс с диагностикой подвески. Вчера приехала "переобуться" в 12:30, к 15:00 мне сказали, что машина готова! На вопрос, всё ли в порядке с подвеской, мне сказали, ну если у вас есть время, то поднимем посмотрим. В моем понимании, если отдают ключи от машины, то это должно было уже быть сделано, тем более 2,5 часа вполне должно было хватить. Машину поднимают, смотрят, сообщают о замене колодок, хорошо, давайте поменяем, поменяли. Время 17:00. Спрашиваю повторно, все ли в порядке с подвеской, отвечают, все хорошо и отдают ключи! Но, я знаю где есть моменты, которые видны невооружённым глазом, к слову мне на эти моменты указывали в сентябре в этом же центре при нормальном осмотре подвески. Высказав свое недовольство мастерам, что за 3 часа "переобувки" машину только переобули и больше ничего не делали, пока я не попросила, хотя это входит в стоимость акции за 3300р,мне сказали, извините, но у нас сейчас завал. В качестве извинений, мне предложили на следующий день приехать на мойку машины Luxe. Хорошо, приезжаю,отдаю машину, прошу опять нормально посмотреть подвеску машины, раз это не сделали нормально вчера. Итог мойки Люкс я прикреплю в фото.
Подитожу: про косяки подвески мне так ничего и не сказали, а они есть, видимо так хорошо смотрели или не смотрели... Мойку люкс мне предложили сами и с этим тоже не справились, сказав, что сломался пылесос. Какая-то клиенториентированность стала, ниже плинтуса, такое ощущение, что ни кто и ничего делать не хочет или не умеет. Потрачено много времени и осадочек остался. Спасибо за внимание!